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RD650、RD450等5系列机器开机没有自检logo,无法进入TDM。

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发表于 2016-7-29 11:20:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 辽宁 来自 辽宁

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涉及机型
   
ThinkServer RD550、RD650、RD450;


故障现象     用户机器开机看不到自检logo,无法通过F10进入TDM进行配置。


维修过程    
根据用户故障在现场复现了故障,刷新bios及相关固件故障依旧,更换主板故障依旧。
最后经过测试发现是用户处显示器和机器兼容问题导致。用户处的显示器是比较老的型号,更换新的显示器后正常,在老显示器情况下盲按快捷键也是无法调出相关设置。
目前已经碰到两起由于此问题造成客户报修的。



2#
发表于 2017-4-23 19:57:54 | 只看该作者 来自: 广东深圳 来自 广东深圳
今天接到一台,试着搞一搞,涨下见识,好大个家伙啊

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