MFC1813开机屏幕上下两行黑块

会员984180

维修站接到一台MFC1813，故障现象是屏幕上下两行黑块，机器不启动。更换主板后机器试机正常。将故障主板再次上机测试，当时上机后开机屏幕上下两行黑块，机器不启动，当时维修师将机器放置一边等待客户提供保修资料，另一位维修师回来后将此故障机器通电试机，机器居然可以开机了，打印一张维修报告，机器复印正常。机器拔电后放置一边。最早维修该机器的维修师回来后得知该机器通电后正常，再次将此机器通电开机，机器再次出现屏幕上下两行黑块，机器不启动。维修师反复插电开机测试希望机器可以再次开机，但是机器故障依旧。维修师将机器电源开关键按住不松手，机器插电，屏幕上下两行黑块，等待10秒后机器显示“请等待”，松开电源开关键，机器启动正常，打印一张77报告，机器版本：C，将机器连接电脑进行固件升级，机器升级完成后开关几次机器，机器启动正常。测试2天机器正常。最终机器不用更换主板解决问题。

会员1113186

学习了！固件升级就是驱动升级吗