acer E1-571不常见故障

会员200729 · 发表于 2016-4-16 13:25:27

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今天上午，客户提来一台 acer E1-571 的机器 I3的处理器 4GB内存 500GB硬硬 520独显

故障：客户做系统，无法进入BIOS，需要输入BIOS密码，客户说没有设置过，（或许别的商家做系统时给设置的吧,以前遇到过一个商家，每给客户做一次系统就把BIOS加一次密，意思就是只能在他的店里做系统和维修，特别的讨厌）

没有办法只能折机刷BIOS，但折机放电后，在不接内置键盘的时候，用外接键盘可以进BIOS了，再上内置键盘也可以进BIOS了。但在第一次通电进BIOS的时候，按F2无法进入，卡在黑屏左上角有一条短横，按ctrl+alt+del后，再按F2就可以进入。感觉问题不大，就装机做系统了，

下午客户打电话说，电脑合上盖子后，再打开，敲键盘无法从睡眠模式中进入系统，只能在按开关键后才可以进入系统，进入系统后键盘上所有的键失灵，无反映！拿来我看了一下，如其所述。外接键盘和鼠标可以正常使用。机器重启后原带键盘又可以正常使用，重启几次都可以正常使用！对这样的现象无解，大家有没有遇到过这种现象，什么原因造成的！

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会员406063 · 发表于 2016-4-16 14:23:18

{:4_110:}

会员26791 · 发表于 2016-4-16 13:40:12

刷不同版本的BIOS试一下...

会员26791 · 发表于 2016-4-16 13:42:49

本帖最后由王一軍于 2016-4-16 13:44 编辑

刷不同版本的BIOS试一下...如果需要它的BIOS可以跟我说..它的EC和PCH 还有KBC的程序我都有.

会员390307 · 发表于 2016-4-16 13:43:12

这种问题直接换个键盘吧

会员476913 · 发表于 2016-4-16 13:49:48

好牛逼的样子啊

会员476913 · 发表于 2016-4-16 13:50:06

你的好没有

会员476913 · 发表于 2016-4-16 13:50:46

你在哪干维修呢亲

会员434835 · 发表于 2016-4-16 13:54:39

好牛逼的样子啊

会员200729 · 发表于 2016-4-16 14:02:49

王一軍发表于 2016-4-16 13:42
刷不同版本的BIOS试一下...如果需要它的BIOS可以跟我说..它的EC和PCH 还有KBC的程序我都有.

本子客户提走了，看后来还有问题没有，如果有再和你联系，谢谢

会员105237 · 发表于 2016-4-16 14:11:51

估计BIOS很有可能吧

会员957863 · 发表于 2016-4-16 14:23:42

bios接着刷，问题不大

会员200357 · 发表于 2016-4-16 14:41:00

还原下BIOS 有的能好

会员200729 · 发表于 2016-4-16 14:42:20

懒洋洋的小卷毛发表于 2016-4-16 14:23
bios接着刷，问题不大

可惜本子客户提走了，看后面会不会有什么问题。

会员541868 · 发表于 2016-4-16 14:58:44

应该还是BIOS 问题多点

会员239608 · 发表于 2016-4-16 16:00:38

估计还是 BIOS 问题吧

会员239608 · 发表于 2016-4-16 16:01:00

如果还个BIOS 芯片可能会好见过BIOS 芯片吗本身坏的

会员398300 · 发表于 2016-4-16 16:04:16

怎么一换个键盘试一下呢
、

会员840581 · 发表于 2016-4-16 16:07:43

碰到过3台机子BIOS芯片本来有坏的

会员893071 · 发表于 2016-4-16 16:21:14

thank you for sharing

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