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小米电视 2 常见问题不规范回答汇总
重要说明:
本文档仅供网点员工在工作中进行技术解答,帮助客户解决问题的口头解释。丌能用作任何情况下的书面
证明,论坛答疑等文字证据。严禁外传。
(以下内容中的橙色部分,在非必要的情况下丌予主动作答)
1.用户问题:小米电视2 是4K 屏幕吗?
终端作答:小米电视2 采用的是LG 和华星光电的真4K 屏幕,更详细的内容可以了解小米论坛如
下帖子:CESI 认证告诉你小米电视2 为什么是RGB 真4K 屏幕。
http://bbs.xiaomi.cn/thread-9787891-1-1.html
2.用户问题:小米电视2 有两种屏幕LG 和华星光电,从外包装如何区分呢?
终端作答:目前前期出货的都是LG 屏,在华星光电出货前,我们会更新数据库。
3.用户问题:小米电视遥控器是红外遥控器还是蓝牙遥控器?
终端作答:小米电视1 的遥控器是红外遥控器;小米电视2 的遥控器是蓝牙遥控器。
4.用户问题:小米电视2 的蓝牙遥控器如何连接电视?
终 |
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