请问各位老师，电脑蓝屏故障应如何查找原因，解决问题？是根据蓝屏故障代码吗

会员765536 · 发表于 2015-5-20 07:14:55

马上注册，获取阅读精华内容及下载权限

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？注册

x

如题，请问各位老师，电脑蓝屏故障应如何查找原因，解决问题？
是根据蓝屏时电脑蓝屏代码，上网查  电脑蓝屏代码的含义吗？我附上了蓝屏的图片，
蓝屏时是上网搜“STOP: 后面接的英文字母吗？  还是  STOP 下一行的英文呢？
如何判断电脑蓝屏是软件故障还是硬件故障？  感谢各位老师的指点！

最近看到一位网友发贴说他电脑经常蓝屏，他用鲁大师检测，鲁大师显示硬盘有问题，
他用HD Tune检测，未发现硬盘坏道，硬盘线已更换为新的（购买电脑时多送的一根）但是还是蓝屏
他并把蓝屏时故障图片发上网，

有网友指点他说， TdiFlt64.sys电信10000管家的文件删除掉这个软件试试，删除电信管家软件，结果，就是个鬼滴10000管家，卸载之后蓝屏故障就解决了

forum_mod=attachment&aid=NDczNDY0fDE2MzQ2OGE1fDE0MzIwNDI5Nzd8MTEzOTIzfDEzNTgyNTU.jpg

登录/注册后看高清大图

我用  百度搜 “tdiflt64.sys蓝屏”  ，看到百度经验中有个帖子：
怎样解决电脑蓝屏问题  http://jingyan.baidu.com/article/59a015e383e124f794886585.html
第一部分：返回内容为大概造成这个事件的原因及解决方案，如重启、进安全模式等。

第二部分：为错误返回代码，如上图所示：0X0000007E

第三部分：为记录该次蓝屏事件日志信息。

还看到一个帖子：http://zhidao.baidu.com/link?url=sdqP80erYW6A2SKmnyETjQNzOuNphXsWQVCjQK7VcBGkwj_mIzuL5mmkXM4E0OEheYx3nw_pODEQx8jKqtJiJ_

求高手帮我：蓝屏代码：Probably caused by : ktdifilt.sys ( ktdifilt+882f )

有人回贴：电脑蓝屏，主要是：“内存有错误”或“软件不兼容”引起！

你那个代码是：【驱动】的问题！
这是解决方法：（作者：力王历史）

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，回车，回车，按下去！【关键一步】
2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！“隔离区”的东西，彻底删除！

3。再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“360系统急救箱”，点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！
系统修复，全选，立即修复！【关键一步】
网络修复，开始修复，重启电脑！
360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！
【金山急救箱】，勾选：【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等！【台式机】

5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】

6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

7。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
8。硬件有问题，送修！

会员707354 · 发表于 2015-5-20 09:45:07

重新安装系统就好了，在实际维修过程中只有重新安装系统才能报价。你说把那个软件删除了就好了，客户会给钱吗。

会员921508 · 发表于 2015-5-20 08:11:27

嘛事帮啊！！！！！

会员882552 · 发表于 2015-5-20 08:25:26

蓝屏代码是绿色框里面的

会员527824 · 发表于 2015-5-20 08:34:26

我一般是先重装系统，不行，就测内存，硬盘

会员334365 · 发表于 2015-5-20 08:41:36

绿色的，蓝屏的原因很多，最好就是先软后硬，重装系统试试

会员227785 · 发表于 2015-5-20 08:58:16

红色是某某驱动出的问题，看是看蓝色代码不过准确率小，驱动导致的比较多，做系统，再排除内存硬盘， CPU ==

会员988225 · 发表于 2015-5-20 09:28:09

{:4_136:}

会员960228 · 发表于 2015-5-20 09:37:22

绿色后面的才是出错的故障代码。

会员755677 · 发表于 2015-5-20 10:19:24

蓝屏不太了解谢谢分享

会员7665 · 发表于 2015-5-20 10:37:34

1、百度：蓝屏BlueScreen
2、百度：蓝屏诊断工具bluescreenview
3、百度：dmp文件打开程序
举例显卡驱动问题：
4、在控制面板里卸载驱动，然后重启电脑进入win7，再在设备管理器的显卡-驱动程序里面选择卸载驱动程序，在是否删除驱动程序文件上打勾，然后重启电脑再次进入win7，安装新驱动

会员891608 · 发表于 2015-5-20 10:47:19

添麻烦直接装系统不久可以了不行再查其他

会员834670 · 发表于 2015-5-20 12:18:48

客服没什么资料直接装系统方便多了没必要研究

会员718908 · 发表于 2015-5-20 14:30:06

换内存，排除一下内存很容易的

会员942638 · 发表于 2015-5-20 14:39:28

系统，硬盘，内存，主板

会员801765 · 发表于 2015-5-20 22:28:21

系统装过了还是蓝屏的。那问题就多的去了。。（硬盘/内存/CPU/电源、有的电容鼓包约会这样。）但是我不会看那代码。现在学习了

会员864598 · 发表于 2015-5-21 06:54:20

用mhd扫试试

会员907996 · 发表于 2015-5-21 09:18:31

学习了

会员593167 · 发表于 2015-5-21 09:20:18

一般软件问题较多，如果不好找，就直接换纯净的系统，省的浪费时间

会员760157 · 发表于 2015-5-21 09:28:21

蓝屏先软后硬

请问各位老师，电脑蓝屏故障应如何查找原因，解决问题？是根据蓝屏故障代码吗

马上注册，获取阅读精华内容及下载权限

相关帖子

点评

浏览过的版块