戴尔5520摄像头拍照问题

会员72490 · 发表于 2015-5-6 14:09:18

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机型:戴尔5520
故障：摄像头用系统自带的ECap软件拍出来的照片是花的，美图拍出来OK。
机器QQ视频之类的都没问题，就是系统软件拍出来的照片是花的。换过系统和摄像头。

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会员494089 · 发表于 2015-5-6 14:14:57

美图拍出来OK？？？
那就是软件问题……

会员72490 · 发表于 2015-5-6 14:20:56

天意wx 发表于 2015-5-6 14:14
美图拍出来OK？？？
那就是软件问题……

麻烦给一下解决方案

会员800200 · 发表于 2015-5-6 14:27:02

根据多年的临床经验发现，这个可能，大概，或者，也许，估计，应该，绝对不会是硬件问题

会员72490 · 发表于 2015-5-6 14:32:36

本帖最后由大笨狼于 2015-5-6 22:25 编辑

o0飝兲发表于 2015-5-6 14:27
根据多年的临床经验发现，这个可能，大概，或者，也许，估计，应该，绝对不会是硬件问题

真想搞死你

会员122210 · 发表于 2015-5-6 15:13:45

美图没事那就用美图呗这肯定是软件的问题呗

会员960228 · 发表于 2015-5-6 15:22:48

就是软件问题。

会员888244 · 发表于 2015-5-6 15:37:32

答案就是，戴尔出场时候不带摄像头软件，你还没图用吧，这个软件都是做系统带的~删了就好了

会员813235 · 发表于 2015-5-6 15:40:39

重装系统呗

会员718908 · 发表于 2015-5-6 15:47:15

是不是设置的事？问一下DELL客服吧

会员459707 · 发表于 2015-5-6 16:41:37

用官方驱动就ok

会员188514 · 发表于 2015-5-6 18:13:06

应该软件问题吧，可以换官方的驱动试试吗？最好所有驱动都打官方的试试。

会员988825 · 发表于 2015-5-6 21:52:42

更新下官方驱动

会员991603 · 发表于 2015-5-6 21:53:53

驱动没装好啊

会员72490 · 发表于 2015-5-6 22:12:01

信泽科技2008 发表于 2015-5-6 15:13
美图没事那就用美图呗这肯定是软件的问题呗

假如你是客户，你就能这样善罢甘休吗

会员72490 · 发表于 2015-5-6 22:15:10

fmhzcj 发表于 2015-5-6 15:22
就是软件问题。

都是这么认为，想找一下解决方案

会员72490 · 发表于 2015-5-6 22:15:54

小能猫发表于 2015-5-6 15:37
答案就是，戴尔出场时候不带摄像头软件，你还没图用吧，这个软件都是做系统带的~删了就好了

你这种说法是成立的，可以采取

会员538133 · 发表于 2015-5-6 22:20:30

重新换个软件

会员72490 · 发表于 2015-5-6 22:27:17

本帖最后由大笨狼于 2015-5-6 22:34 编辑

小云翔发表于 2015-5-6 15:40
重装系统呗

win7 32位、win7 64位、win8都试过了，故障依旧

会员72490 · 发表于 2015-5-6 22:28:30

古典浪漫发表于 2015-5-6 15:47
是不是设置的事？问一下DELL客服吧

戴尔售后没有解决方案。已经联系过了

戴尔5520摄像头拍照问题

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