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23#
发表于 2014-10-15 21:28:13
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来自: 湖北荆州 来自 湖北荆州
我看完后就更嘿嘿了,现在这个社会不坑就赚不到钱,刚开店那会,只要是内存金手指氧化点不亮机的,我都是给他们把内存擦下还给客户,没有一个客户提出给钱的,而且甚至有的客户连谢都不会说一句,有的客户你开口找他要钱他得瑟态度不好,反正我在记忆中这种情况就算给他们帮忙,他们还不觉得你给他帮忙了,他觉得他的电脑就没有坏没有一点心存感激之心,也没有一个客户会给我介绍生意或帮我宣传介绍,所以经常一年的诚心做生意后,我现在只要是诊断内存不过的,我就不在给客户把内存擦下就好了,直接跟客户说主板坏了,修主板八十,不过,好像基本百分之八十的客户都会说可以同意修,而且我发现呀,在我这修过主板的客户,以后电脑只要有点点问题就还会直接找到我这来,或系统或硬盘,就可以再次收钱,所以楼主一定要抓住客户的心理,他们在你这修你收过钱了,他们电脑再出问题,他们也不懂就会觉得是不是还是上次修的地方出问题了,所以他们就不会考虑的再次来你店里检查电脑,他们有一种心理 |
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