DELL 14 3420 卡LOGO

会员410707

客户送修的DELL14 3420 笔记本说进不了系统，卡死了。接到手上第一感觉像硬盘坏了，所以把硬盘拆了，结果真的不卡LOGO了，换上一个自己的测试的也没问题，装系统都Ok。后来又想试试他原来的硬盘，我就拿了一个移动硬盘盒装上去试，结果也是好的。现在就郁闷了，硬盘也是好的，他的硬盘我也放到别的机器上装系统都Ok。
     现在到底是哪里出问题了呢，机器装我的硬盘没问题，客户的硬盘装我电脑上也没问题。BIOS刷过了，在网上也看到有人发过这种帖子，但是没解决问题啊。
    哪位大师们帮我分析下到底是哪里的问题啊。