今天碰到怪事，客户主机一开机就是自己创建的用户，没有用户切换。

会员766469

今天有客户拿来一主机，反映自己创建新用户，重启后蓝屏，再开机进到桌面资料都没有，只有简单的几个图标，开机检查发现进系统没有用户切换，只能选择他自己创建的用户，进去看到来宾账户没启用，进桌面显示什么C盘的一窜英文看不懂，进安全模式也只有他创建的账户，在把他创建的用户禁用后，开机显示账户已停用，进不去，想在启用发现没有办法，安全模式，PE下载计算机管理用户里面没有显示用户组，这是什么问题，特来寻找答案。。。最后建议他重装系统，（注：因为他桌面有CAD  之类的资料，不想装系统）。

会员578578

系统缺文件吧

会员766469

给哥一支烟 发表于 2014-1-5 19:25
系统缺文件吧

就是没有之前的 Adminisrator 账户？怎么找到？

会员861405

最好重装系统，省事，再说装系统好收钱，打补丁给他搞好了能收几块钱，随他自己，要不就不修

会员605565

这真是个怪问题，是不是出现蓝屏后新建账户的所有东西都丢失了啊，就像恢复出厂设置一样？我只是在猜测，重新创建一个 Adminisrator 账户呢？实在不行就恢复数据试试

会员766469

xiaoyong2016 发表于 2014-1-5 21:12
这真是个怪问题，是不是出现蓝屏后新建账户的所有东西都丢失了啊，就像恢复出厂设置一样？我只是在猜测，重 ...

是 的，新账户创建好后，进到桌面什么都没有，客户在设备选项里面点运行，桌面找到我的电脑之类的。我开机把账户名改成Administrtor  也不行。

会员766469

刚刚客户又来了，就是禁用它那个用户后开机自动进到新用户，没有用户切换，提示账户禁用，想把这个用户删掉，想了N多，在PE也看不到，郁闷了，之前客户来能进到桌面，我把它禁用后不能进到桌面，说是我弄的，让恢复。安全模式进不去，只能在PE操作，想想他之前是好的，就是自己创建个账户就不能，开机不能用户切换，只要找到原有的账户就好了。实在没办法了就想在PE里面把系统密码删除掉，妹的，一删掉还真好了，进的是他创建的用户，在用户组里面发现登陆和注销选项没打勾，勾上，删除新账户再开机熟悉的桌面来了，问题解决。      文笔不好，请见谅！~

会员766469

刚刚客户又来了，就是禁用它那个用户后开机自动进到新用户，没有用户切换，提示账户禁用，想把这个用户删掉，想了N多，在PE也看不到，郁闷了，之前客户来能进到桌面，我把它禁用后不能进到桌面，说是我弄的，让恢复。安全模式进不去，只能在PE操作，想想他之前是好的，就是自己创建个账户就不能，开机不能用户切换，只要找到原有的账户就好了。实在没办法了就想在PE里面把系统密码删除掉，妹的，一删掉还真好了，进的是他创建的用户，在用户组里面发现登陆和注销选项没打勾，勾上，删除新账户再开机熟悉的桌面来了，问题解决。      文笔不好，请见谅！~

会员766469

感谢大家来帮忙！~{:soso_e113:}

会员766469

一个电容的力量 发表于 2014-1-5 19:42
最好重装系统，省事，再说装系统好收钱，打补丁给他搞好了能收几块钱，随他自己，要不就不修

只是想知道问题出在哪里，有了问题不能逃避，装系统不是万能的，有的是公司电脑软件一大推，会让你重装系统吗，说实话搞好了我都没收钱的，不骗你的。

会员766469

zhg0525 发表于 2014-1-5 21:27
感谢大家来帮忙！~

有问题大家来探讨。

会员605565

zhg0525 发表于 2014-1-5 21:26
刚刚客户又来了，就是禁用它那个用户后开机自动进到新用户，没有用户切换，提示账户禁用，想把这个用户删掉 ...

原来是这个样子啊？弄的晕乎乎的

会员863924

新建用户后administrator会自动隐藏！

会员865588

维修电脑经常遇到各种怪现象不奇怪了。互相交流学习一下总是好的

会员766469

hu007 发表于 2014-1-6 22:08
维修电脑经常遇到各种怪现象不奇怪了。互相交流学习一下总是好的

是的，谢谢！~

会员210022

见过这样的问题，不过都是装系统。

会员690405

好经验多谢分享  以前就是重装系统 下次试试这个方法

会员700243

学习了！！！