两台机子的问题

会员595201

昨天去售后给客户修电脑，客户说他的电脑运行的好好的，突然就黑屏然后就自动重启了，我过去看了下，不到一分钟左右就黑屏重启，果断拆开机箱吹了灰尘，好了点，不黑屏也不重启了，就收了人家40元回去了，结果第二天人家客户又打开电话说现在半个小时左右就黑屏重启了，拿了新电源过去看了，不是温度问题，那就是系统问题了，重给客户重装了系统之后，半个小时还是重启，换个电源还是一样，不知道什么解决了，人家两个电脑，中间还把人家客户的电源给搞的不亮了，现在是不是该考虑是不是电压不稳定了，今天拿个稳压器过去试试，有谁碰见过这个故障，人家客户家的网连的路由器，现在是两台机子都是这个问题，黑屏重启，高手支个招

会员412113

如果说时间一定的话可以看看主板上有没有器件发热，同时看看CPU风扇是不是正确安装 不要觉得是老手一定装好了。  如果一切都没有问题可以看看主板上电容是否有问题。

会员509598

排除灰尘问题，裸机只留主板触发试试，如故障依旧，用手触摸看有芯片温度高的没 测各大3电路，不行清洗南桥

会员595201

联想客服 发表于 2013-10-22 12:03

                               
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排除灰尘问题，裸机只留主板触发试试，如故障依旧，用手触摸看有芯片温度高的没 测各大3电路，不行清洗南桥

不可能两台机子都有问题吧，都是新机子

会员595201

npcppc 发表于 2013-10-22 12:00

                               
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如果说时间一定的话可以看看主板上有没有器件发热，同时看看CPU风扇是不是正确安装 不要觉得是老手一定装好 ...

我用鲁大师测试了，温度一切正常，都在50度左右，再说了都是新机子，应该不会出现什么硬件问题吧

会员820451

CPU风扇，或者检查显卡电容

会员412113

寂寞式丶聆听 发表于 2013-10-22 17:52

                               
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我用鲁大师测试了，温度一切正常，都在50度左右，再说了都是新机子，应该不会出现什么硬件问题吧

你这电脑用的是AMD的CPU么？
请把配置发上来，我看。

会员595201

电脑已经修好了，原来是人家断了一根电线，电压不稳

会员352379

寂寞式丶聆听 发表于 2013-10-25 18:10

                               
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电脑已经修好了，原来是人家断了一根电线，电压不稳

什么意思？火线和零线中断了一根吗？不太可能呀！