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昨天今天两天,已经遇到有4例了,均为台式电脑进系统蓝屏,表现为过了“欢迎使用”后显示蓝屏。
接修第一台时,因为用户装的应用程序重装很麻烦,要求尽量修复系统。经排查硬件正常,能进安全模式,最后查出系使用的瑞星杀毒软件引起的系统崩溃,进安全模式卸载瑞星杀毒软件后,重启正常。
后来遇到的3台机器,出现相同的现象,就直接卸载了瑞星软件后就一切正常,大家有遇到的吗? |
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