新人求助！！实达CPD KP-770打印机乱码！

会员679672 · 发表于 2012-10-23 08:56:44

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客户送修实达CPD KP-770平推针式票据打印机，描述故障为打印乱码，重新安装驱动故障无法解除，怀疑是主板损坏，另经检查发现进纸感应器不灵敏，无纸情况下不显示缺纸，反复进退纸有时会显示缺纸，请问哪位大侠知道是不是主板的问题？

会员432191 · 发表于 2012-10-23 10:16:00

自检会不会乱码？
重新恢复一下出厂值看看。

会员679672 · 发表于 2012-10-23 11:31:22

请问如何自检？如何恢复出厂值？

会员3711 · 发表于 2012-10-23 11:49:48

自检的方法要自己试试了，一般都是按住某键后开电源，如果自检正常就先换换一根打印数据线，换了还是那样的话就可能是打印接口有问题了，检测纸的问题可以先清洁一下传感器试试。

会员679672 · 发表于 2012-10-23 12:14:37

谢谢！纸感器的问题可以忽略，现在最严重的问题就是乱码

会员679672 · 发表于 2012-10-24 20:13:06

感谢大家的热心帮助，现将这款打印机的维修记录告知大家（已解决）。综上所述，尝试开机自检，放入A4打印纸一张，按住“设定”按键不放，打开电源，自检结束松开“设定”键，开始自检打印，结果显示自检正常，说明主板没有问题，然后检查数据线，打开数据线接头发现一股很细的铜线劈开了，断的另一股搭在了别的线上，将该线用一字螺丝刀挑开尝试，问题解决，希望能给后来的朋友一点帮助。

会员677791 · 发表于 2012-10-25 16:10:10

好帖，学习中！

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