[讨论]造成系统卡的原因有哪些？

会员532639

经常有顾客说系统卡，让我去重做一下系统。其中有个别顾客会有这种情况。刚做完系统，我给他安装程序，打补丁等等都不卡，就算是老机子也顶多慢一点，算不上多卡。但过了几天，顾客打电话过来说机子卡得不行。过去看了一下，机子也没有什么乱七八糟的加载项，而且我一过去，打开电脑，随便打开几个软件试试，一点都不卡，用迅雷下点东西，网速也可以。但只要我不在那，顾客用一两天就会说卡死掉了什么的。

一般来讲，造成系统卡的原因除了系统以外。就是CPU太老，内存不足，硬盘有问题。CPU太老，随便开两个程序占用率就100%肯定卡，CPU太小，用不一会物理内存就占完了，系统调用硬盘做虚拟内存，肯定卡。如果硬盘有坏道或时间长部件老化，也会造成系统速度暴慢，卡得很。

于是，我教给顾客一个方法。你觉得卡的时候，打开系统管理器，看一下CPU与内存占用率，如果CPU占用率一直居高不下，说明是CPU吃力了。如果内存占用量已经达到你的物理内存大小了，说明是因为内存太小的原因，加内存就行了。如果CPU与内存占用都不高，说明硬盘的原因，换个新硬盘就行了。

前阵子就遇到过这样一个顾客，照我的方法，他说卡的时候CPU与内存占用量都不高。我说那就换个新硬盘吧，顾客说那就换吧，只要能不卡。这下子我反倒犹豫了。按讲如果卡的时候CPU与内存占用都不高，那就只剩下硬盘了。但一个硬盘好几百。而电脑这东西经常会有一些完全出乎意料的故障可能。如果顾客花了好几百块，结果卡的问题还没解决。那顾客肯定不会愿我的意的。所以这时我反倒有点不敢给他换硬盘了。

朋友们可能会说了，找个旧硬盘先给他换上试试不就知道了。可是我是上门维修的，而每次上门我在他家用个二、三十分钟并未觉得卡。放块硬盘在他那让他用两天试试。可是我上门的，回头试过了不管什么情况我还得再上门一趟。来回跑个几趟他不可能你去一趟给你一趟的钱。做为我来讲不划算。而且万一遇到赖皮的顾客，你白放一块硬盘在那测试，回头他觉得机子不卡了，硬盘不想给你了，天天给你捉迷藏，你还得天天到门到堵他去不成。

所以当顾客反应这种情况的时候，我一般会想，肯定不知道这位顾客又怎么倒腾呢，谁知道他都用了哪些软件，做些什么应用。但前两天给一个朋友家里修机子，我真遇到了一次这种情况。他的机子E2300  2G内存。前阵子他说机子卡，我去帮他做了系统，当时一点都不卡。然后前阵子又去他家，他正在网上看视频。我要用它的机子下点东西，结果发现机子卡得不行，点个窗口半天都出不来。于是我照我给其它顾客说的那种方法，打开任务管理器，发现确实CPU与内存占用率都不高。它的机子也没有乱七八糟的启动项，当时只开了一个浏览器，一个PPS，一个迅雷。我的一台老单核的机子运行这些也不会卡成这样呀。但他也不是一直慢，有时候哪一会就流畅点，过一会又卡得不行。我一直开着任务管理器查看着CPU与内存占用率。CPU占用率一直在50~60左右。基本上没有达到过100%。难道真的是硬盘。因为朋友帮忙又没得钱赚，而且平时也比较忙，他也没说嫌慢。我也就不想折腾了。

所以在这里想请教一下各位，如果CPU与内存占用率都不高的情况下。除了硬盘，还会有什么原因可能造成系统卡呢？

会员671710

系统缓存  散热不好 还有就你说的那几个  先用360之类的管理软件优化一下，毕竟不熟电脑的人还是蛮多的

会员627047

嗯！温度、系统垃圾过多、病毒都会导致系统反应很慢的！

会员540183

散热不好，硬盘不稳定，硬盘速度不快，病毒，系统不好，迅雷也比较占东西的，PPS,都是P2P软件，

会员670471

也有可能是网络原因 我就才遇到这种情况

会员591090

你经常在你们那里碰到这种情况，很有可能网速。千万别信他们能达到多少m，虚的很。还有就是你是不是可以考虑换个系统试试