ACER 3680 进系统死机修复一例

会员389433 · 发表于 2012-9-13 00:51:18

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本帖最后由骑猪看夕阳于 2012-9-13 00:54 编辑

客户拿来一个ACER 3680，说是进系统的时候死机，可以重新安装系统装完系统重启时到滚动条卡住，机器让别人修过了内存硬盘都换了还是一样的，上家说是南桥坏了，换了南桥还是一样。了解情况后直接开维修单跟客户说先放着吧店里机器多要排队的。等下午忙完，拿过来机器仔细看了下，既然上家南桥内存硬盘都换了南桥应该没问题了，我自己又把硬盘内存换了一次，用U盘光驱装系统都正常就是还原完成后有个重启过程，重启后就卡住滚动条不动。晕死，这个有点困难了。拿着机器仔细看了又看，会不会是外设出问题了，键盘、触摸板线、无线网卡、猫全部拆了挨个试，依然死机。郁闷了，拆出来板子又看了看 bios也被上家刷了，我去，都弄了还有哪里没弄到啊？？？最后来了个干脆的直接把板子拆下来外接显示器用个USB键盘再试，好了我*！然后挨个上外设，上到光驱的时候问题又来了？不是吧？用光驱做系统是正常的啊？拆下光驱再试，不死机了 @#￥%……&*拿来牙刷酒精使劲刷了刷光驱接口主板上的光驱接口装上光驱还是死机 ******** 把所有的东西都装好再试（没装光驱） OK了进系统很通畅，直接给客户打电话报价200大洋，客户问哪里坏了？直接给他说主板问题修好就是200 （哪那么多问题啊给你说哪里坏了你还不觉得不就是光驱坏了吗？这么贵？）同行们说是不是这么个情况？别说给他要200了，也就给你20 就不错了这也不能怪我们，现在的客户太难缠了。有了问题直接百度一下就以为自己可以修了@#￥%……&直接用个双面胶把光驱接口黏住了然后插上光驱（不接光驱会有一个洞太丑了）开机，进系统 OK 客户屁颠屁颠的拿着机器走了还不停的说着还是你厉害啊找了两家都没修好哈哈笑死了

第一次拆外设的时候没拆光驱觉得可以用光驱装系统，光驱应该没问题看来，可以装系统的光驱也不一定是好的

不过有个问题还是没搞明白问什么光驱可以装系统，但是每次进系统的时候就会卡住死机呢？

会员389433 · 发表于 2012-9-13 11:24:35

是上家换的好不好

会员494380 · 发表于 2012-9-13 15:30:48

光驱坏的挺多的。。。

会员598766 · 发表于 2012-9-13 20:20:49

200大洋不多如果实话实说客户不会屁颠屁颠拍你马屁还说你好呢 ,

会员181498 · 发表于 2012-9-13 22:13:49

这机其实不是光驱问题，光驱估计还是好的。你用安装版就能装好。

会员34709 · 发表于 2012-9-14 00:41:39

没光驱用。客户会乐意？

会员389433 · 发表于 2012-9-14 01:37:08

月饼发表于 2012-9-14 00:41

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没光驱用。客户会乐意？

跟客户说光驱坏了不用的话就没必要换了要100多客户就不换了这个确实是光驱坏了手里有这个并口的光驱换上去一个没问题的

会员38181 · 发表于 2012-9-14 02:09:41

光驱引起的问题见过多次,也许是驱动不给力造成的

会员400818 · 发表于 2012-9-26 10:36:08

学习学习，以后要注意啊最好评裸机测试

会员425843 · 发表于 2012-9-26 17:36:45

呵呵！这种故障最麻烦人我是怕了

会员203470 · 发表于 2012-9-26 19:25:54

光驱是挂南桥的，当然影响咯

会员494609 · 发表于 2012-9-26 20:39:55

上家换南桥之后没有裸板测试呀？

会员503145 · 发表于 2012-10-9 15:19:22

值得我们主要的问题，

会员668913 · 发表于 2012-10-26 11:51:58

那不是硬件问题，这个机器系统比较难装。

会员132669 · 发表于 2012-10-26 17:32:06

其实这些个问题收3百都不算贵，当我们知道就是这个光驱有问题的时候，其实我们前期已经做了N多的工作了，现在的客户太他妈的难缠了，

会员678246 · 发表于 2012-10-26 17:50:35

楼主应该先拆外接设备看看

会员536388 · 发表于 2012-10-26 18:12:02

作为同行，非常喜欢楼主的“主板问题”

会员629645 · 发表于 2012-10-26 18:19:22

得细心点，就不会浪费这么多时间了

会员62251 · 发表于 2012-10-26 18:32:23

我也碰到过，不接光驱就能开机，接上就黑屏，仔细检查发现是usb坏了

会员29176 · 发表于 2012-10-27 00:10:35

{:soso_e144:}{:soso_e144:}我居然碰上了跟楼主一样的毛病。这回我可享福了。直接处理一下光驱OK了。哈哈。几百大洋到手了。多谢楼主啊哈哈

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