迅维网

查看: 2953|回复: 21
打印 上一主题 下一主题

维修保修问题

  [复制链接]
跳转到指定楼层
1#
发表于 2012-8-4 10:00:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东江门 来自 广东江门

马上注册,获取阅读精华内容及下载权限

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
有一次接到客户一台液晶显示器,收的时候故障现象就是没有显示,指示灯没有量,当时遇到这个问题时候,觉得就是电源模块坏了,于是就接下来,拆开机子后,机子电源采用的是3842电路,万能表检测大电解上面的电压,正常,保险丝,没有问题,桥堆没有问题,mos没有问题,关电后,大电解上的电压慢慢掉下来,一般ic正常工作的,大电解电容上的电压是很快放掉的,所以判断是ic没有工作,再检测了启动电阻,180k正常,于是就把故障定在了3842上面,换了一个,显示器能显示了。。。修好后,发现显示屏幕有一个正圆块状黑屏,该屏幕是液晶屏本身坏了。一般显示屏坏了都基本报废处理,客户没有告诉我全部的故障原因。最后跟客户沟通后,不修那正圆黑屏,只要能开机就好。之后我秀液晶的之前都很清楚的问客户液晶屏有没有损坏的。

2#
发表于 2012-8-4 10:10:58 | 只看该作者 来自: 河南郑州 来自 河南郑州
维修这一行,唉,像这种问题对经常遇到,要遇到刁难客户更麻烦

回复 支持 反对

使用道具 举报

3#
发表于 2012-8-4 10:14:44 | 只看该作者 来自: 上海 来自 上海
这种事也遇到过的

回复 支持 反对

使用道具 举报

4#
发表于 2012-8-4 10:30:10 | 只看该作者 来自: 广东惠州 来自 广东惠州
要是遇到不好说话的客户..他就非说是你搞坏他的显示屏的..唉..无奈啊

回复 支持 反对

使用道具 举报

5#
发表于 2012-8-4 19:41:20 | 只看该作者 来自: 四川成都 来自 四川成都
维修呀就这个样呀。

回复 支持 反对

使用道具 举报

6#
发表于 2012-8-5 13:15:31 | 只看该作者 来自: 浙江温州 来自 浙江温州
维修呀就这个样呀

回复 支持 反对

使用道具 举报

7#
发表于 2012-8-5 13:22:40 | 只看该作者 来自: 浙江温州 来自 浙江温州
怎么一个小时才10次

回复 支持 反对

使用道具 举报

8#
发表于 2012-8-5 13:30:54 | 只看该作者 来自: 福建福州 来自 福建福州
如果遇到这样的客户   我们直接说 不修 拿走  回到原故障

回复 支持 反对

使用道具 举报

9#
发表于 2012-8-5 13:50:20 | 只看该作者 来自: 广西南宁 来自 广西南宁
回复 支持 反对

使用道具 举报

10#
发表于 2012-8-5 14:36:56 | 只看该作者 来自: 广东中山 来自 广东中山
这个看运气吧,有时客户总是刁难

回复 支持 反对

使用道具 举报

11#
发表于 2012-8-5 17:49:17 | 只看该作者 来自: 广东深圳 来自 广东深圳
这个必须记下。。。不然还为难自家了

回复 支持 反对

使用道具 举报

12#
发表于 2012-8-5 21:06:53 | 只看该作者 来自: 山东 来自 山东
做的时间长了,什么样的都能碰见

回复 支持 反对

使用道具 举报

13#
发表于 2012-8-5 23:17:15 | 只看该作者 来自: 湖北鄂州 来自 湖北鄂州
什么样的人都有的

回复 支持 反对

使用道具 举报

14#
发表于 2012-8-6 08:08:24 | 只看该作者 来自: 江苏苏州 来自 江苏苏州
干这行就像做医生的一定要多问病人的症状

回复 支持 反对

使用道具 举报

15#
发表于 2012-8-6 09:44:16 | 只看该作者 来自: 云南红河州个旧 来自 云南红河州个旧
什么样的客户都会碰到的

回复 支持 反对

使用道具 举报

16#
发表于 2012-8-6 19:44:58 | 只看该作者 来自: 江苏 来自 江苏
故障还原时一定要检查清楚啊!!

回复 支持 反对

使用道具 举报

17#
发表于 2012-8-7 11:38:29 | 只看该作者 来自: 河南南阳 来自 河南南阳
上次维修一个海信32的电视黑屏 修好了发现屏下方有漏液情况,我累个妈妈,后来跟客户沟通客户说在家用脚踢的!雷人呀。要知道漏液我也不建议客户维修了。

回复 支持 反对

使用道具 举报

18#
发表于 2012-8-7 11:50:14 | 只看该作者 来自: 广东东莞 来自 广东东莞
还好,一般的客户不会故意刁难,他的东东有问题,他会承认。不过,一般要先问清楚为好。

回复 支持 反对

使用道具 举报

19#
发表于 2012-8-7 16:17:38 | 只看该作者 来自: 湖北武汉 来自 湖北武汉
你这个贴子跟内容不太相关呀,还以为你要讲关于保修方面的内幕呢

回复 支持 反对

使用道具 举报

20#
发表于 2012-8-8 14:54:36 | 只看该作者 来自: 江苏无锡 来自 江苏无锡
开维修店要细心。碰到难讲的客户,直接搞死你,哎,你的运气还算好啦!

回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表
附近
店铺
微信扫码查看附近店铺
维修
报价
扫码查看手机版报价
信号元
件查询
点位图 AI维修
助手



芯片搜索

快速回复