遇到只检测不维修的该如何应对？？

会员601691 · 发表于 2012-6-25 15:15:15

我检测是不收费的，呵呵

会员210266 · 发表于 2012-6-25 15:53:34

8楼的方法不错哦。

会员621411 · 发表于 2012-6-25 16:25:00

其实一般的问题，看一下心里应该有数，直接报价，客户同意了再修。
一些动主板、动烙铁的维修，价格谈好了，当面修也无妨

会员624557 · 发表于 2012-6-25 17:25:10

收费是一门艺术。是嘴上的功夫。首先一定要取得顾客的信任，留住顾客。最好不要当面维修。如果你用几分钟的时间，要顾客掏很多的银子，他的心里是不舒服的。

会员20289 · 发表于 2012-6-25 18:20:43

同感哟，现在的人假老练的多，说起啥子都懂，结果就是怕出钱，你给他忙火一阵还想免费搞，我们不都去喝喝水啊？直说，检测了不维修的收检测费。要么就直接抱走。楼上的同党们说的方法都很好，学习了。

会员560801 · 发表于 2012-6-25 18:36:56

这种人还不少。

会员194889 · 发表于 2012-6-25 19:42:45

支持8楼，此方法真的不错。

会员246897 · 发表于 2012-6-25 19:59:07

8楼方法是可以啊。林子大了，什么鸟都有。。

会员247150 · 发表于 2012-6-25 20:17:38

有几种情况分类应对；一是没有讲好价格之前只说个大概问题，比如主板坏了或不稳定，外设不良等；等讲好价同意修之后开修，修好之后或修的过程可以详细跟客户解释问题，当然讲价的时候切记模糊其词，客户非要问确切问题可以明说让他理解一下，接受费用答应修后可以详细讲解；二是像明显接触不良问题直接跟客户说给他搞好要收少量手工费的，希望理解，谈好再好好搞；谈不好直接让客户走人，开门做生意没有做雷锋的义务；三是看着客户就是不好说话或不好收钱的那类人，动手前就说清楚，一般手工费多少，元件费另算；慢慢谈好先，太抠太不把搞维修的当回事的直接让他找别家。

会员621460 · 发表于 2012-6-25 20:27:57

这个问题不大不小，呵呵，时间长了，你就知道该怎么对付了，给你一句话，做维修的都有一个维修潜规则

会员532945 · 发表于 2012-6-25 22:25:40

以后来修板通能都说是桥坏了。。哈。。

会员96344 · 发表于 2012-6-25 22:44:30

反正我检查出问题的都要收费，不然喝西北风

会员389761 · 发表于 2012-6-25 22:57:54

leon19840807 发表于 2012-6-24 21:35

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我是刚开店没几天就碰到了这种事，那天一个在我们这的科技市场工作过的本家兄弟来玩谈起这个，他告诉我一个 ...

这个办法是最可行！

会员623990 · 发表于 2012-6-26 09:59:16

问他要检测费

会员464517 · 发表于 2012-6-26 10:45:04

仁者见仁，智者见智吧，能砍的尽量狮子开大口哈，不然咱们真的混不到饭吃了。

会员375513 · 发表于 2012-6-26 13:38:11

我都是如果在这里修，检测不收费，如果走的话就收检测费！

会员217746 · 发表于 2012-6-26 14:18:56

还是不当面修比较好啊，

会员619262 · 发表于 2012-6-26 19:30:32

这个不是心黑，别人送过来主机，我是不接显示器的，不动手拆内存和CPU，只插测试卡，管他跑没跑完整，直接给价格，开店是做生意的，不是帮别人做好事不讨好的，我只知道：师傅是这样教的~~~~~~~~~~~~~ 刚学的时候，为了这事都被讲了几次。还有一句话：有些电脑问题对于我们做维修来说可能不是问题，但是对于顾客来说是大问题

会员619262 · 发表于 2012-6-26 19:35:24

就算没有问题，把主板拆下，吹下几个场管，再弄几个上去，照样收就是，何必那么执着，客户拿来修肯定是遇到问题了。这是商机，又不是偷抢

会员394453 · 发表于 2012-6-26 20:07:09

qzguofu008 发表于 2012-6-25 22:25

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以后来修板通能都说是桥坏了。。哈。。

说桥坏了一般是到付不好报价的客户。把问题说大一点。价格就可以高一点。

遇到只检测不维修的该如何应对？？

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