Office Excel 2003 从网易163邮箱下载后打开乱码

会员592892 · 发表于 2012-6-21 23:00:07

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1.客户使用的邮箱是网易163的。
2.邮件是从香港发来的，使用的繁体字体。
3.文件类型是Office Excel 2003。
问题点：从网页上把文件下载下来打开就是乱码，使用的是迅雷下载软件，但是在别的电脑上是可以打开的，同样的操作方法，Office Excel 2003也是简体的。什么方法都是使了。装繁体Office 2003，重新安装新系统，更换硬盘，下载Office 修复软件。可是故障依旧.......

经过了一个晚上的摸索，最终把问题点锁定在迅雷下载软件上，初步分析是文件没有下载完整所导致。第二天早上，进一步实践证明，打开邮件，右键邮件里面的文档，选择另存为，下载到桌面竟然很完整的打开了。虽然没有找到根本的原因，但是总算把困惑客户已久的问题解决了。

请各位大师给指导指导，这种情况是不是下载软件的问题？还是一些其他的问题？谢谢！

会员215720 · 发表于 2012-6-21 23:10:23

是不是网页上的设置搞的鬼？？？？？？？？？？

会员2536 · 发表于 2012-6-21 23:11:32

如果你是用迅雷下载的,可能会出现打开乱码.
可以用 IE自带的目标另存为这个IE的下载.
这个也正是论坛里经常提醒下载图纸或是文档时要用IE自带下载工具下载的问题.

迅雷下载机制决定的,可以BAIDU一下,了解更多

会员592892 · 发表于 2012-6-22 11:16:03

johnnylu 发表于 2012-6-21 23:11

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如果你是用迅雷下载的,可能会出现打开乱码.
可以用 IE自带的目标另存为这个IE的下载.
这个也正是论坛 ...

是迅雷下载的问题，但是一直都搞不明白是为什么？

会员591860 · 发表于 2012-6-22 11:20:47

我也是遇到过这种情况，也是目标另存为就OK了。我也想不明白为什么用迅雷下载会出现这种情况？

会员414123 · 发表于 2012-6-23 00:01:01

我刚好是反过来，有时用WIN7的IE下载压缩包不能解压，显示文件损坏，转用迅雷就行了。。。。

会员493147 · 发表于 2012-6-28 09:48:37

目标另存为就OK了。。

会员195881 · 发表于 2012-7-8 08:30:26

邮件附件我一向用附件别存为，用迅雷下载有时确实会乱码，有时半天下不了

Office Excel 2003 从网易163邮箱下载后打开乱码

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