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DELL 1018,客户描述:DELL 1018 在经历了一个月黑风高,雷雨交加的夜晚之后,电脑上不了网了,其他都正常.......货至(外地客户)
试机,发:现不通电.....于是马上和客户电话沟通。下面回忆下场景描述
A问:你好,你的本本收到了,但是不通电啊....我现在还没拆,所以先通知你一下。
B答:不会啊,昨天我用的还好好.......
A又问:那么你有没有拆机
B说:拆了啊,我就把硬盘拆下啦,而且拆了后我还开机试过。
A答:那反正现在我拿到手就是不通电啊
......................一阵唇枪舌战之后,终于在拆机后事情真相大白
原来客户拆过机,把电源到主板接头拔下没有在插上
接下来是更悲催的......开机后,暗屏
之后 A和B又开始通电话了......
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