求助：开机提示error loading operating system怎么解决？

会员401452 · 发表于 2012-4-20 13:47:01

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今天一客户打电话说，进不去系统，问情况说是杀完病毒后就进不了系统了。心想肯定是中病毒了，到客户家直接用U盘进PE格式化C盘（客户其他盘有资料），重装系统，复制完文件，重启电脑，提示“error loading operating system”，难道是系统没装好或是分区表出现问题？重启进PE查看分区都在，用软件修复分区表，重启电脑还是提示“error loading operating system”，郁闷！没办法又把系统重新装一遍，复制完文件重启还是提示“error loading operating system”！这次傻眼了！ BIOS恢复出厂设置也不起作用，心想U盘PE能进，试试在PE菜单选择硬盘引导试试吧，没想到能继续了。安装完系统，重启电脑还是提示“error loading operating system”，还是在PE菜单选择硬盘引导，安装完系统，连接网络装好杀毒。用杀毒软件一扫描发现“硬盘引导区病毒”，*脏话*，怪不得软件修复不管用。没办法杀毒吧，到上班的时间了，给客户说明情况，让他杀完病毒根据提示处理一下，看能不能解决问题。如果不行再告诉我，重新分区试试。
不知道大家有没有遇到过这种情况？除了重新分区还有没有其他好办法？记得以前遇到过一次，用安装版的系统，到复制文件的时候退出光盘，换Ghost系统安装，问题就解决了，不过那次不是因为中病毒。中了病毒，这种方法应该不好使。

补充内容 (2012-5-12 09:51):
感谢朋友们的回复，昨天路过客户家，询问后确定故障解决！杀掉 “硬盘引导区病毒”，OK！就是不知道客户是怎么中的这病毒！大家的回复可以给遇到这种情况的朋友一个借鉴！再次感谢大家的回复！

会员111792 · 发表于 2012-4-20 22:35:13

遇到这个情况我就用安装版安装，等复制完文件重启后再用GHOST，就一定行的。

会员6476 · 发表于 2012-4-20 22:52:29

MBR出错了呀

会员6476 · 发表于 2012-4-23 12:50:09

超越发表于 2012-4-20 22:52

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MBR出错了呀

把C盘格成FAT32后在DOS运行FDISK /MBR看看

会员575766 · 发表于 2012-4-25 08:11:00

重做硬盘，重装系统，

会员40215 · 发表于 2012-4-30 16:37:46

我看像是电脑本身的问题跟系统无关,楼主自己的电脑还是客户的?

会员602113 · 发表于 2012-5-1 12:49:30

可以先让主板复位一下！最好不要用Ghost安装。看看有没有安装版的！

会员451619 · 发表于 2012-5-1 12:57:58

换个分区工具试试吧进DOS工具集用DM或者PQ

会员746264 · 发表于 2014-1-22 21:12:06

装个正式版看看那

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