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怎样打发客户走

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1#
发表于 2012-3-25 09:07:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 河南驻马店 来自 河南驻马店

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接到客户的机器有什么好的方法吧客户留下机器,打发他走   这个问题很多人都想知道。
高手说说你们的经验   分享一下。

2#
发表于 2012-3-25 09:14:36 | 只看该作者 来自: 浙江台州 来自 浙江台州
你就跟他忽悠散。实在不行 就先把机器拆了,然后慢慢跟他耗时间。说他的板难修很麻烦。然后他等会 就自己会走的。。

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  发表于 2012-3-25 10:12
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3#
发表于 2012-3-25 09:16:11 | 只看该作者 来自: 上海 来自 上海
你先把机器拆开,然后简单的看看,在就给客户说机器主板有问题我先查查看今天不知道什么是后修好,有可能下午或明天,你要是有事你先去忙,修好修不好多少钱都先打电话给你,你可以把硬盘带走,配置都给你写清楚,大部分客户这样都可以打发走的,除非等着用的,那就没法了。

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  发表于 2012-3-26 13:14
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  发表于 2012-3-26 09:41
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  发表于 2012-3-26 09:34
同意楼主: 5
  发表于 2012-3-26 07:46
同意楼主: 5
  发表于 2012-3-26 00:39
同意楼主: 5
  发表于 2012-3-25 21:50
同意楼主: 5
  发表于 2012-3-25 11:01
同意楼主: 5
  发表于 2012-3-25 10:58
  发表于 2012-3-25 10:12
同意楼主: 5
  发表于 2012-3-25 09:49
  发表于 2012-3-25 09:40
同意楼主: 5
  发表于 2012-3-25 09:25
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4#
发表于 2012-3-25 09:27:25 | 只看该作者 来自: 广东广州 来自 广东广州
昨晚心情不好,都差不多9点多了,还有个客户坐在那里等着我搞一台BENQ的笔记本。外面进来一个大叔,拿着个旧的腾达路由,唧唧歪歪说要帮它测试好坏,然后再买我的新路由。我背对着他说,我现在没空,你明天请早,不好意思!2秒钟左右,大叔已经消失的无影无踪了,哈哈哈哈!!!

可惜我这个好像不是楼主说的打发方式{:soso_e113:}。

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xch
测试下来,是好的话,就不会买你的路由了  详情 回复 发表于 2012-3-26 07:48
  发表于 2012-3-25 10:12
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5#
发表于 2012-3-25 09:28:29 | 只看该作者 来自: 河南洛阳 来自 河南洛阳
先把机器拆开,在解释下着问题不好修啊,放着我给你好好查查 ,

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  发表于 2012-3-25 10:12
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6#
发表于 2012-3-25 09:28:50 | 只看该作者 来自: 安徽 来自 安徽
先检测大概什么问题,然后说明情况严重的要时间长点 不能急 好好和他说!

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  发表于 2012-3-25 10:13
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7#
发表于 2012-3-25 09:30:27 | 只看该作者 来自: 安徽芜湖 来自 安徽芜湖
如果客户不愿走,不要老劝。现场修就行了,修多少算多少。

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只是电容爆浆,也让客户看你换电容吗?  发表于 2012-3-26 13:15
版主 我怀疑这个 惦记、 在灌水  发表于 2012-3-26 09:29
  发表于 2012-3-25 10:13
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8#
发表于 2012-3-25 09:30:47 | 只看该作者 来自: 四川成都 来自 四川成都
    我这儿  一般都是拿到机器 直接拆开 问题简单就报价快速维修。。 问题复杂就的话。。就直接一声不响东搞搞西搞搞  磨上半个到一个小时。。 才给客户说麻烦   要留修。。 说的深奥一点的问题 。。。

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  发表于 2012-3-25 10:13
  发表于 2012-3-25 09:41
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9#
发表于 2012-3-25 09:31:02 | 只看该作者 来自: 广东深圳 来自 广东深圳
耗,耗到他不耐烦,主动提出留在这里修!

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有人就这样受罪了,有一店里的新手就是耗着耗着差点跟客户打起架来,结果被暴炒了。  发表于 2012-3-26 00:45
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10#
发表于 2012-3-25 09:32:21 | 只看该作者 来自: 江苏苏州 来自 江苏苏州
同意楼上的,我也是这么做的

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11#
发表于 2012-3-25 09:34:19 | 只看该作者 来自: 广西柳州 来自 广西柳州
呵呵 ,简单的呀 方法很多的

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12#
发表于 2012-3-25 09:38:53 | 只看该作者 来自: 广东深圳 来自 广东深圳
先把机器拆开 在检测的时候多花点时间   有些客户等的不耐烦  就是一下很难搞定  大概一天左右   叫他现在这边  写好维修单  电话通知就好了!  

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  发表于 2012-3-25 09:41
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13#
发表于 2012-3-25 09:42:18 | 只看该作者 来自: 广东广州 来自 广东广州
呵呵你们经验很多呵呵我多学学

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14#
发表于 2012-3-25 09:46:44 | 只看该作者 来自: 广东佛山 来自 广东佛山
方法好多啊!做得久经验自然多。

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15#
发表于 2012-3-25 09:57:26 | 只看该作者 来自: 北京海淀 来自 北京海淀
菜鸟 学习中 不过这个真的是个问题

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16#
发表于 2012-3-25 10:02:52 | 只看该作者 来自: 湖南长沙 来自 湖南长沙
价钱少的就现场修,多的嘛,不管容易还是难修,都留下,这个,你懂的{:soso_e113:}

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17#
发表于 2012-3-25 10:56:04 | 只看该作者 来自: 广东深圳 来自 广东深圳
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18#
发表于 2012-3-25 10:59:37 | 只看该作者 来自: 河南驻马店 来自 河南驻马店
回答的太好了  学习了  。反正先把机器给他拆开再说 。{:soso_e100:}

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19#
发表于 2012-3-25 11:05:12 | 只看该作者 来自: 河南 来自 河南
机器拆开,捣鼓会,然后说机器放在修吧,具体哪的毛病的检测后才知道,要不你留个电话,你先忙。检测出来具体毛病给你打个电话,修与不修,到时候再说。

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20#
发表于 2012-3-25 11:30:15 | 只看该作者 来自: 四川绵阳 来自 四川绵阳
上面说的都还是有道理,我也学习了

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