怎样打发客户走

会员568620 · 发表于 2012-3-25 09:07:53

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接到客户的机器有什么好的方法吧客户留下机器，打发他走这个问题很多人都想知道。
高手说说你们的经验分享一下。

会员404825 · 发表于 2012-3-25 09:14:36

你就跟他忽悠散。实在不行就先把机器拆了，然后慢慢跟他耗时间。说他的板难修很麻烦。然后他等会就自己会走的。。

会员401108 · 发表于 2012-3-25 09:16:11

你先把机器拆开，然后简单的看看，在就给客户说机器主板有问题我先查查看今天不知道什么是后修好，有可能下午或明天，你要是有事你先去忙，修好修不好多少钱都先打电话给你，你可以把硬盘带走，配置都给你写清楚，大部分客户这样都可以打发走的，除非等着用的，那就没法了。

会员20506 · 发表于 2012-3-25 09:27:25

昨晚心情不好，都差不多9点多了，还有个客户坐在那里等着我搞一台BENQ的笔记本。外面进来一个大叔，拿着个旧的腾达路由，唧唧歪歪说要帮它测试好坏，然后再买我的新路由。我背对着他说，我现在没空，你明天请早，不好意思！2秒钟左右，大叔已经消失的无影无踪了，哈哈哈哈！！！

可惜我这个好像不是楼主说的打发方式{:soso_e113:}。

会员195083 · 发表于 2012-3-25 09:28:29

先把机器拆开，在解释下着问题不好修啊，放着我给你好好查查 ,

会员395749 · 发表于 2012-3-25 09:28:50

先检测大概什么问题，然后说明情况严重的要时间长点不能急好好和他说！

会员1082 · 发表于 2012-3-25 09:30:27

如果客户不愿走，不要老劝。现场修就行了，修多少算多少。

会员221164 · 发表于 2012-3-25 09:30:47

我这儿一般都是拿到机器直接拆开问题简单就报价快速维修。。问题复杂就的话。。就直接一声不响东搞搞西搞搞磨上半个到一个小时。。才给客户说麻烦要留修。。说的深奥一点的问题。。。

会员487104 · 发表于 2012-3-25 09:31:02

耗，耗到他不耐烦，主动提出留在这里修！

会员415827 · 发表于 2012-3-25 09:32:21

同意楼上的，我也是这么做的

会员85358 · 发表于 2012-3-25 09:34:19

呵呵，简单的呀方法很多的

会员565887 · 发表于 2012-3-25 09:38:53

先把机器拆开在检测的时候多花点时间有些客户等的不耐烦就是一下很难搞定大概一天左右叫他现在这边写好维修单电话通知就好了！

会员581418 · 发表于 2012-3-25 09:42:18

呵呵你们经验很多呵呵我多学学

会员356381 · 发表于 2012-3-25 09:46:44

方法好多啊！做得久经验自然多。

会员566350 · 发表于 2012-3-25 09:57:26

菜鸟学习中不过这个真的是个问题

会员199794 · 发表于 2012-3-25 10:02:52

价钱少的就现场修，多的嘛，不管容易还是难修，都留下，这个，你懂的{:soso_e113:}

会员565887 · 发表于 2012-3-25 10:56:04

747468172 发表于 2012-3-25 09:42

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呵呵你们经验很多呵呵我多学学

互相学习！

会员568620 · 发表于 2012-3-25 10:59:37

回答的太好了学习了。反正先把机器给他拆开再说。{:soso_e100:}

会员579259 · 发表于 2012-3-25 11:05:12

机器拆开，捣鼓会，然后说机器放在修吧，具体哪的毛病的检测后才知道，要不你留个电话，你先忙。检测出来具体毛病给你打个电话，修与不修，到时候再说。

会员445825 · 发表于 2012-3-25 11:30:15

上面说的都还是有道理，我也学习了

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