求解

会员513603 · 发表于 2011-11-26 10:48:39

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最近遇到一客户，，机器很奇怪，，在他们手上怎么进不了系统，，到我手上就没遇到他们说的现象。。。。。
他们说的现象-----进不了系统，，，有时候BIOS自检死机，，到我这边木遇到啊。。。。。。

我要怎么做才看到这问题啊

会员244530 · 发表于 2011-11-26 10:53:54

或许是硬盘有些问题，用MHDD检测一下硬盘。

会员513603 · 发表于 2011-11-26 10:57:45

btweiye 发表于 2011-11-26 10:53

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或许是硬盘有些问题，用MHDD检测一下硬盘。

呵呵，，硬盘、内存、处理器我都单独检测过了，，，都OK了，，谢谢你的分析

会员450548 · 发表于 2011-11-26 11:15:24

MARS-张发表于 2011-11-26 10:57

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呵呵，，硬盘、内存、处理器我都单独检测过了，，，都OK了，，谢谢你的分析

我也曾经遇到过这个问题，可能是键鼠的问题~

会员454854 · 发表于 2011-11-26 11:16:45

是啊，鼠标键盘都有可能

会员516850 · 发表于 2011-11-26 12:02:02

看看机器在顾客手上接了那些外接设备在你那里没接神么一点一点的排查吗

会员524218 · 发表于 2011-11-26 12:49:22

这种情况上门解决最好

会员513603 · 发表于 2011-11-27 23:01:15

moqingcong 发表于 2011-11-26 11:15

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我也曾经遇到过这个问题，可能是键鼠的问题~

谢谢，，问题找到了，，搞了半天，，这主板南桥和网卡都有问题