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今天一顾客,拿来一DELL4010笔记本,据顾客讲;他用的是付费的制图软件,升级时电脑蓝屏了,就再也进不去系统,拿到我们公司后,我插上维修电源,想进安全模式里看一下,可电脑刚进入安全模式就黑屏了,所有的灯都不亮了,我想再次启动,可没有任何反应了,顾客说是我们把他的电脑搞坏了,我说怎么会啊,你在这里看到的,是他自己不亮的,顾客说是我们插得电源弄坏的,(电源电压都正常的,我保证)真是秀才遇到兵,有理说不清。郁闷,你们遇到这样的事情怎么处理 |
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