三星显示器经常黑屏.客户生气了

会员461097 · 发表于 2011-8-23 08:33:37

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客户新买的三星LED液晶显示器，用了不到一个星期，总是自动切换信号，然后就黑了，客户说按显示器上的切换键没效果，也换个DVI的线，主机绝对工作.求高手

会员327815 · 发表于 2011-8-23 08:38:01

质量问题吗！！！
我以前遇到惠普暗屏的新买一个一月

会员334399 · 发表于 2011-8-23 08:41:17

送你两个字返厂

会员247025 · 发表于 2011-8-23 08:46:01

叫客户拿去保才一个月啊

会员234243 · 发表于 2011-8-23 08:46:11

首先换台机试试，不行就返厂了，先给客户一台先用用

会员475595 · 发表于 2011-8-23 08:57:03

一个月还有保的呀，返厂吧

会员70262 · 发表于 2011-8-23 09:03:31

这种情况大多跟按键漏电有关，造成自动更改信号输入方式，当切到没有接的那种状态下的时候，显示器检测不到信号，所以自动待机！

会员434655 · 发表于 2011-8-23 09:04:59

还不到一星期那还不要求换新机器吗

会员44978 · 发表于 2011-8-23 09:07:25

新机就出这毛病，那当然是找经销商解决的，就好就是换新机了。毕竟新机就出问题厂家应该负责的。

会员457221 · 发表于 2011-8-23 09:15:10

送回厂家叫他换一台不过像那样的问题不好说了

会员398441 · 发表于 2011-8-23 09:25:13

返厂比较好

会员199693 · 发表于 2011-8-23 09:31:31

返厂维修是最终的解决方法啊

会员11864 · 发表于 2011-8-23 10:27:49

按键问题，更换所有按键，应该可以好！

会员465795 · 发表于 2011-8-23 11:38:41

我也很想知道原因，希望高手分析一下

会员19406 · 发表于 2011-8-23 18:02:11

新机器，自己不要动，，

会员474784 · 发表于 2011-8-23 18:42:56

返厂吧。

会员224003 · 发表于 2011-8-23 22:17:24

如果是轻触按键，不是感应的，可以不开机，对着面板开关喷点开关专用的清洗计，，再反复按一会。还不行就返厂。

会员137430 · 发表于 2011-8-24 00:31:32

应该是驱动板或按键问题用VGA接口看看。

会员203310 · 发表于 2011-8-24 13:04:35

有保修就不用修了

会员43586 · 发表于 2011-8-24 14:08:28

具体什么型号？
三星LED里面只有一块主板，若信号源无问题，更换主板可解决。