分享联想C466M因进水导致大量部位烧坏维修过程！

会员7821

客户：XXX
型号：C466M
故障：不开机、不触发，待机电流0.05，插电池变成0.03，不充电。客户反应曾进过点水，在MAX8734A的反面贴片元件附近。
          客户是一对老夫妻，反复强调自己的本子没有大问题，‘只是哪里接触不良，你们师傅稍微焊焊就好’。我心里一阵苦笑，  也许他们是对的。

检修：插拔电池，无果，清主板电池，无效。
      拆机见板，清洁进水部位，故障依旧。
      系统供电load（术语应该是公共点）电压很低，只有3V不到。查隔离保护电路，无图纸无头绪，暂时放弃。
      直接从公共点接可调电源，电压跳到10几V，发现MAX8374A输出很低，而且发烫。测5V输出对地阻值很小，找到开机键附近一个24C16芯片发烫，拆除。
      8734A依旧发烫，输出依旧很低，测2组MOS管皆无问题，更换一片8734A，OK。3V5V稳定
      终于可以触发开机了，看来之前系统load电压低是因为3V5V没起来，隔离保护没有工作导致（到目前为止还不明白为什么）。
      但电流维持0.8不变，继续测量，发现CPU核心供电没有。
      根据经验，这个电流也太大了点，一般核心供电没有情况下，开机电流不应该超过0.5。
      开机用手摸各个芯片，发现SD读卡器芯片RTS5158发烫，还有声卡功放芯片发烫，皆拆除。开机电流降到0.4
      而核心供电还是没有，照着PDF图纸测量MAX8770供电、控制脚以及输出都正常，试着更换一片8770，开机测量发现核心供电有了。
      装好内存，开机看见电流有变化了，接屏点亮，心里一阵喜啊。
      补上损坏的芯片（幸亏刚好手头有块同样的料板）
      现在接上硬盘、光驱、发现都坏了，郁闷。用自己好硬盘接上去，装上系统，稳定运行，以为可以舒口气了
      很快发现，USB口全部无供电，无线也找不到。
      检测得知USB供电IC烧坏，全部直接飞线5V到USB口，无线网卡也烧坏了，换了一片就可以了。
      
      中途客户一只等在边上，原本只报价150修好，可坏了这么多，幸亏客户在现场，解释起来反而方便些。最后总价多少忘了
      
      现在想想，为什么会坏这么多地方？我分析是因为进水导致MAX8734A 5V输出偏高，导致5V供电的IC、部件逐一损坏。
      都是一杯饮料惹的祸啊。
      

会员442815

进水的机器  问题多多

会员144176

第一次遇到24C16坏的

会员358443

报了价格，怎么说服客服加价的？？？一般第2次加价都会不高兴的！！

会员445189

遇到进水的机子就恼火。。。

会员349909

有腐蚀的都要清理干净  不然还会慢慢腐蚀 容易返修

会员7821

ltbhao 发表于 2011-6-27 14:55

                               
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报了价格，怎么说服客服加价的？？？一般第2次加价都会不高兴的！！

很简单，板子修亮了，维修费就没问题了。
硬盘、光驱、无线网卡坏了，都是当客户面直接测试，客户也只好同意，否则拿回去也不能用啊。
这些都是修之前不能预料到的，因为客户自己也反复说是小毛病，我事先没有全面测试也就可以被他们理解了。