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一个键盘膜引发的杯具!

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1#
发表于 2011-4-17 19:19:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江杭州 来自 浙江杭州

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        一个客户拿了一台thinkpad E40的笔记本说是开机总是报警,进系统之后就不响了。网上也有说E40报警的,有说是内存,有说是系统问题。
       本着先软后硬的原则。重装系统,客户原来的系统是WIN7(讨厌的就是WIN7系统),问过客户说没资料后,直接格式化,重装XP,结果GHOST之后重启蓝屏,想了想,肯定是硬盘没有改成兼容模式,于是进BIOS没有看到config选项,找了半天没发现SATA选项。心想,不是BIOS出问题了。我想还是暂时先丢在一旁,决定送售后好(本来在保内的),但是小样的IBM售后周日居然休息(联想的售后天天都上班),客户是外地的,今天就要走。想想还是再搞搞吧,于是开机,按F1进bios居然又有config选项了,改了硬盘模式为兼容。装完驱动,这次没叫了,进系统也感觉也正常。于是重启之后又开始叫了,怎么办?  换内存。于是拆了内存,擦了金手指,也不行;换了内存也不行。这下头大了。于是再重启,滴滴响过后进了系统,发现桌面图标总是被选到第一列的最后一个。按上下键可以调走,但是过一会儿又回到了最后一个图标。于是想到键盘是不是那里出故障了。第二次又想到了我亲爱的IBM售后。
        这个本子用了不到半年,键盘就这样坏了,不可能把,于是撤下键盘膜,试了试每个按键,都很正常啊!于是重启再看看,这次不响了,奇怪了,又重启了,也不响。难道自己好了,贴上键盘膜,在我准备试最后一次的时候,在WINDOWS滚动条的伴随下,它不停的狂叫。MY GOD, 谁救救我吧! 于是回头一想,刚才正常的时候是没放键盘膜啊,于是撤下键盘膜,果然不叫了,放上去重启又叫了。难道这键盘膜有这天杀的功能,仔细想,肯定是那里串键了,放上键盘膜,按了每个按键,发现过一会儿桌面上最后一个图标又被选中,难道是上下键出问题了,但是它只是偶尔出现,看那键盘膜是那种专用的键盘膜,有按键凹槽的,上下键那块是连在一起的,难道??是上下键一起按的时候串键了,于是从中间剪下键盘膜上下键那个凹槽。试了试,刚开始用的很好,但是不久又出现最后一个图标被选中。突然我想到了PGDN是跳转到最后的意思。灵光一闪,剪下键盘膜上键和PGDN所在的位置。完完整整的开机,关机,测试,一切正常。哦,然来是键盘膜压在PGDN上面导致串键了。导致开机的时候检测到错误才叫的。但仔细看看键盘膜也没那么重,猜想肯定是PGDN这个按键做的太水了,没有弹性了,就连个键盘膜也扛不住了。
       杯具啊!IBM的本子毁在lenovo手中了!

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2#
发表于 2011-4-17 19:23:20 | 只看该作者 来自: 四川广元 来自 四川广元
经典啊,这真是太少见了

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3#
发表于 2011-4-17 19:52:24 | 只看该作者 来自: 浙江温州 来自 浙江温州
呵呵  真细心啊 这样都发现啊 啊 了

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4#
发表于 2011-4-17 20:49:12 | 只看该作者 来自: 广东广州 来自 广东广州
经典的杯具。。。。太少见了。。

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5#
发表于 2011-4-17 20:51:48 | 只看该作者 来自: 湖北黄石 来自 湖北黄石
本帖最后由 永信售后 于 2011-4-17 20:52 编辑

这种让人头痛又心烦的小故障真的不容易被发现,不过类似的故障见多了就会让我们有一种能力——一种不按常规去思考的能力,有的时候这种能力就会让你事办功备!!

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6#
发表于 2011-4-17 20:56:40 | 只看该作者 来自: 陕西宝鸡 来自 陕西宝鸡
实在很经典的故障,林子大了啥鸟都有

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7#
发表于 2011-4-17 23:22:57 | 只看该作者 来自: 福建龙岩 来自 福建龙岩
第一次发现这种故障啊,以后笔记本一定要先把键盘膜拿下来啊

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8#
发表于 2011-4-17 23:25:02 | 只看该作者 来自: 重庆 来自 重庆
这问题可把你折腾了些功夫吧   所以说做维修不容易啊

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9#
发表于 2011-4-18 07:48:26 | 只看该作者 来自: 安徽安庆 来自 安徽安庆
回复 舒正光 的帖子

遇到过台机键盘卡键的,进系统进不正常,排除起来简单得多。

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10#
发表于 2011-4-18 07:56:08 | 只看该作者 来自: 浙江绍兴 来自 浙江绍兴
楼主这样也能碰上..真是不错的经验

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11#
发表于 2011-4-18 13:07:12 | 只看该作者 来自: 江苏徐州 来自 江苏徐州
这个经典了!!!!

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12#
发表于 2011-4-18 17:59:30 | 只看该作者 来自: 河南 来自 河南
确实经典 没遇到过 笔记本的 但台式机 碰到类似的问题 键盘一个键 陷下去 引起 电脑不能正常开机 有些 问题 不细心 就搞不出来 胆大 心细

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13#
发表于 2011-4-18 18:07:22 | 只看该作者 来自: 河北石家庄 来自 河北石家庄
IBM售后?应该说是联想售后吧。thinkpad只是联想的一个型号,IBM跟thinkpad现在没有任何关系

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14#
发表于 2011-4-18 18:24:43 | 只看该作者 来自: 浙江杭州 来自 浙江杭州
我晕,键盘连承受键盘膜的压力都没有,哎真悲哀

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15#
发表于 2011-4-18 18:36:18 | 只看该作者 来自: 山东威海 来自 山东威海
还是楼主细心呀。。学习啦。。。谢谢提醒

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16#
发表于 2011-4-18 18:48:05 | 只看该作者 来自: 北京 来自 北京
现在的人都怎么了? 做什么事都得带个套或者膜什么的!  

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17#
发表于 2011-4-18 19:32:40 | 只看该作者 来自: 浙江杭州 来自 浙江杭州
回复 范德萨 的帖子

是thinkpad。不过武汉的thinkpad售后是跟联想其他笔记本售后是分开的,不知道其他地区的怎样?

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18#
发表于 2011-4-18 19:50:45 | 只看该作者 来自: 山东 来自 山东
我们这也是是分开的 独立售后。

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19#
发表于 2011-4-18 21:39:24 | 只看该作者 来自: 广东 来自 广东
找到问提就好,

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20#
发表于 2011-4-18 21:59:33 | 只看该作者 来自: 湖南郴州 来自 湖南郴州
以前修过一台据客户描述是进系弹出很多“帮助和支持错误”的窗口,修了很久最后发现是键盘F1坏了

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