网络不通为何？

会员206885 · 发表于 2010-10-24 21:20:28

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一用户反应他家的计算机不能联网了，随即上门去修理，经测试网线是通的，没有问题。把交换机和计算机的接头重新插拔一遍，问题依旧，各位老大此问题如何解决，还请赐教一二，在此先谢过了。

会员131657 · 发表于 2010-10-24 21:25:11

这样也能上门去修？根本就没有检查的过程。。。

会员206885 · 发表于 2010-10-24 21:35:59

老大你不上门，难道让他把机子抱来不成，不是计算机不能用，是网络不通，你不去看怎么知道是哪里出了问题？你说的“检查过程”上门意思，还请说的明白一些。

会员310853 · 发表于 2010-10-24 21:40:59

先从本机软件开始检测哦！看看能不能连接路由！不能就去查路由到机子的网线!

或重庆路由看·· 在看看他的总线是不正常的！

会员206885 · 发表于 2010-10-24 21:46:07

计算机系统我重新装过，也用独立网卡试过，但还是没有解决问题，才来此请老大们帮忙呀！他用的是交换机，就不用查路由了吧，别的用户可以正常使用。

会员206885 · 发表于 2010-10-24 21:50:00

补充一点，用的是四线的宽带，1236亮灯正常，用户没有直接使用路由和猫等设备。

会员206885 · 发表于 2010-10-24 21:52:40

谢谢各位的回复，夜已深，注意休息哦。总能找到解决问题的方法，有各位热心坛友的帮忙！

会员698 · 发表于 2010-10-24 21:54:40

从基础学吧，顶上有帖。PING命令看看。

会员206885 · 发表于 2010-10-24 21:59:48

老大好像没有明白我的话，是根本就连不上，非不能正常使用。网络状态为“线缆被拔出”有红色小叉子，如果可以PIN的话那就好了。

会员207438 · 发表于 2010-10-25 09:30:14

本来还想让你看看MAC地址是否全为00或是FF，如果有小红X，那什么也不用看了，你如果确定网络没有问题，那就是主板坏了，如果确定主板没有问题，那就是网络不通。没有第二个解释。

会员206885 · 发表于 2010-10-25 13:26:29

此机器为新机子，应该不是主板问题。如果说是集成网卡接口坏了也有可能，但是用新网卡也不行，同样提示“电缆被拔出”是不是交换机的接口坏了呢？

会员206885 · 发表于 2010-10-25 13:28:37

如果说线中有断线，可是用测试仪去测，1.2.3.6都通呀。真是郁闷。看来应该是交换机的问题了。

会员209678 · 发表于 2010-10-25 17:02:11

楼主说的太散了，看了都累，看来你那边应该是小区光纤吧，交换机下接了几台电脑？是不是除了你这台，其它的都可以上？不接交换机直接拨号行不行？碰到问题最重要的还是思路！！！

会员206885 · 发表于 2010-10-25 19:55:20

谢了，还是您说的比较好呀，是小区光纤，我想法再试一下吧。谢谢坛友及时的回复，为技术而努力。

会员215906 · 发表于 2010-10-26 07:46:09

楼主叙述的故障现象模糊不清，不好判断

会员266261 · 发表于 2010-10-26 14:40:37

有几个网卡啊？是突然出现的问题还是一直就连不上。

会员152687 · 发表于 2010-10-26 14:53:41

你看一下是不是网线太长了，或者是周边的干扰信号太多，造成信号有减少了，这种表现出来的现状是本地连接显示是正常的，但是不能自动获取IP，手动设好IP但是发送有数据接收很少或根本没有，这种解决最好的办法就是将网卡的速度高成10M全双工就好了！

会员303449 · 发表于 2010-10-28 22:22:09

干吗不试试直接接猫呢

会员309489 · 发表于 2010-11-1 16:14:25

看一下IP地址,看是不是设到别的号段了
一般用自动IP,自动DNS就行了,但如果设置了,又设错了,那肯定会上不去

会员206885 · 发表于 2010-11-29 16:19:38

不知为什么，把两边的头重新做了一下，重启计算机就可以了。