无奈求助,康柏CQ40-521TX系统

会员203302

昨天一客户拿来一款康柏CQ40-521TX笔记本,对这台机器,我被搞得头晕..
先说问题吧,客户拿来时是开不了机,说是刚刚还好好的,突然就开不了机,我大概了解了下,也许是系统坏了吧,就准备给他做系统,按客户说法,
这台机器不能装XP,那行,我就直接上WIN7..第一次装好系统..启动到一半,蓝屏...没办法.系统不兼容..我想,也很正常,,就换个版本,没成想,还是一样..再换版本.(我只有5个版本).到了第4版本时,电脑能正常启动.心想这下总好了吧,上网正常.声音正常驱动也没有要更新的,于是把一切准备好以后,关机.准备让客户拿走,收钱了,.
可是客户却说还少一样东西没装,得,再开机吧.就是这再开机问题又出来了,第一画面跳过之后屏幕左上角只有一个小光标在闪,闪得有点快,,可就是跳不下来.也就是说电脑还是启动不了.再仔细回想刚才装好开机时,没想出那出了问题..没办法.再重装呗.又是25分钟过去,问题依旧.
接下来就问客户,能不能装SP 系统,客户说只要能正常开机不管什么系统都可以,,那好吧,我只好装SP系统,反正现电脑也开不起来.死马当活马医..就装了SP系统.装好后,能正常开机关机.只有一点..没声音.........那就去官网吧,找来找去,找不到这型号XP系统声卡驱动..那就上百度呗
.百度上这类问题的还真是不少,按照百度上方法,还真是把声音给弄出来了,这下应该好了吧,但事情没这么简单..声音是出来了,但是有一点这机器,,不能关机或重启..只要一关机或重启,得了.声音立马还原变成哑巴...在这之前我装过同型号本本,WIN7一次成功.可这个为什么会这样,请教各位大哥大姐们.这什么原因..难道还是系统不兼容吗,那谁传个针对这款机型的系统给我啊.万分感谢...

会员11702

那个声卡要先装UAA，不知道你是不是去了这里看看http://h20565.www2.hp.com/portal ... vignette.cachetoken

会员203302

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe我先装了这个.但关机后再开机声音还是没

会员11702

UAA应该是SP33566

会员203302

SP33566我试过啊,是没效果后才找到38558,,难不成我还漏了什么东西,有没有人把全过程完整的传份上来啊.谢了

会员11702

这个是我修理706TX后装驱动用的，706是IT芯片组的，你看能用不---------怎么找不到插附件的地方了--不好上传--我看了下我当时保留的驱动，那个UAA是SP33867

会员194403

声卡：
此款机器系统会识别出两个总线上的音频设备，为保证您的系统运行的稳定性
请您在查看硬件ID信息后，分别完成步骤一和步骤二，对应指定避免出现蓝屏或花屏情况。
步骤一：安装下面的驱动程序或下载附件中的，如果无法安装，可以使用下面的手动方式安装
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe
声卡驱动安装要点：
1、安装＂声卡驱动程序＂之前要首先安装＂声卡UAA总线驱动程序＂
2、将附加中声卡先解压缩；
3、到设备管理器中点击［Audio Device on High Definition Audio Bus（总线上的音频设备）］右键更新驱动程序；
4、在硬件更新向导中选择［从列表或指定位置安装（高级）］；
5、下一步选择［不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序］；
6、下一步在硬件类型中选择［声音、视频和游戏控制器］；
7、下一步选择［从磁盘安装］后，点击［浏览］将路径指向解压文件夹；
8、找到［_\WDM\Winxp\STHDA.inf_］驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现＂更新驱动程序警告＂不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工作。
步骤二：请鼠标左键双击另一个总线上的音频设备，选择详细信息的标签，如果看到有 VEN_1002 字样（如果没看到请执行步骤一），请您按照以下步骤操作
1、HDMI驱动:（硬件ID为PCI\VEN_1002）
ftp://file6.mydrivers.com/sound/amd_9-6_xp32-64_hdmiaudio.zip（来源于第三方网站，网友总结）
如果双击运行自动安装不上，请手动指定安装
1、到设备管理器中点击［Audio Device on High Definition Audio Bus（总线上的音频设备）］右键更新驱动程序
2、在硬件更新向导中选择［从列表或指定位置安装（高级）］
3、下一步选择［不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序]
4、下一步在硬件类型中选择［声音、视频和游戏控制器］
5、下一步选择［从磁盘安装］后，点击［浏览］将路径指向C:\ATI\Support\9-6_xp32-64_hdmiaudio\HDAudio\XP\AtiHDAud.inf；
6、找到［AtiHDAud.inf］驱动信息文件，单击"打开"-"确定"，点击“下一步”可能会出现＂更新驱动程序警告＂不要理会该提示,继续安装。
附SP3版本系统声卡安装：
如果系统为SP3版本，在设备管理器下无法找到High Definition Audio Bus,则需要在“系统设备”下卸载“Microsoft 用于High Definition Audio 的UAA..”然后扫描检测硬件改动，发现新硬件后分别点击取消，多出两个属性中位置为“65535”的未知设备，再次卸载这两个未知设备，重新扫描检测硬件改动，则可以发现两个声卡设备。然后按照上面步骤二，根据硬件ID分别指定安装声卡和HDMI驱动。如果安装后重启，声卡消失，则需要下载IDT声卡补丁安装：
https://h20566.www2.hp.com/porta ... vignette.cachetoken（来源于HP技术论坛,网友总结，链接很长，请将此链接复制到浏览器地址栏下载）
如果声卡驱动安装完成后重启电脑后声卡设备消失，请在安装全部去掉后安装IDT声卡补丁1.1。
http://benyouhuifile.it168.com/a ... UGQj1HapN.rar/p/IDT声卡补丁1.1.rar（来源于第三方技术论坛,网友总结）

这是我邮箱里找出来的。HP直接给我发的

会员203302

哇哦..说得好详细.这下应该可以,非常感谢这位大哥.