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客户的一台惠普 smart tank418打印机,故障描述是开机,开机报错所有灯闪屏幕提示E,用USB线连接电脑结果电脑不识别机器型号,判断是主板故障拆机看到主板依然很新没有进水现象。通过和客户沟通订购主板回来,主板订回来后装机以为就结束了, 螺丝都上好了,谁知道开机自检了一会儿后显示“受保护的墨盒”。网上搜了一大堆方法,但找不到这个型号的屏蔽方法,说只能在原来的打印上解绑墨盒,才能在别的打印机上使用,不然只能换墨盒,我去换主板+墨盒的费用都够买台新机了,客户肯定不原意。
折腾了2天,也问了修打印机的同行 也没有解决方法。后来在论坛看到了某位大神发的贴,但是另一个型号的打印机,讲到新款HP的墨盒是跟主板的ID绑定,而保存ID的是一个24芯片,把24芯片资料读出来 写到新板上就可以了,然后看了下换下来的坏主板,背面果然有个24芯片,就直接把旧板的芯片拆下来 换到新板上,开机墨顺利通过 没有报错,测试打印正常 维修结束!
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