surface pro 3 触摸不灵修复

会员1028835 · 发表于 2023-9-13 09:56:41

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客户送修一台苏菲pro3 ，描述好久不用挖出重装系统，发现触摸不灵，只有右下角一片可以触控。网上百度了，说需要重装正版系统。官方下载恢复镜像，重置系统，故障依旧。于是根据官方触摸不灵排除方法，更新系统，重装触摸驱动，没有卵用。然后进uefi测试触摸，也是不行，于是告诉客户触摸屏坏了。没想到客户有备而来，好好给我上了一课，说要下个软件来修复下就好了，网上很多人类似故障，还指点我打微软surface客服。于是上网问度娘，还真有。贴吧和一些网站都有介绍，这位大哥介绍的比较详细，原帖地址 http://www.kaixinit.com/info/maintenance/8040.html
下载软件跑一下，果真好了，运行报错就下载direcX 修复工具。估计是触摸屏参数不对了，软件重新校准下。论坛没有类似帖子，发出来记录下。

会员1441 · 发表于 2023-9-13 09:57:36

路过学习，感谢经验分享

会员509346 · 发表于 2023-9-13 10:59:31

那就有点尴尬了

会员484394 · 发表于 2023-9-14 00:07:04

你这客户是过来踢馆的吧

会员407333 · 发表于 2024-1-4 13:14:26

客户都知道怎么搞了，还是没有搞好，还带找专业的！、

会员1441 · 发表于 2024-4-24 14:52:39

路过学习了

会员203459 · 发表于 2024-4-24 21:04:40

明天试试我的4代能不能用

surface pro 3 触摸不灵修复

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