微软1769定logo不进系统

会员1113533 · 发表于 2023-3-20 10:01:09

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本帖最后由米晓米于 2023-3-20 10:29 编辑

微软1769定logo不进系统

收到客户一台微软1769，开机卡在logo处很久，根据维修经验，CPU、显卡、硬盘、BIOS等都会影响开机卡logo，具体维修过程如下：

   【机器型号】微软1769

   【故障现象】定logo不进系统

    【维修过程】

   接到一台微软的机器1769 ，据客户描述是电脑一直卡在微软图标上，无法进到桌面，重启好几次都一样，实在是没办法了，就拿过来给我们维修。

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微软1769定logo不进系统图1

拿到机器后直接按下开机键，果然和客户描述的一模一样，开机就卡在logo界面很久，进不去系统。根据以往的经验，很多问题都会导致卡logo-CPU.显卡.硬盘.BIOS都有可能，我们首先由易到难一个个排除问题再说。

在开机测试过程中，师傅发现按下F6是可以进入BIOS设置的，而且BIOS设置操作正常，足以证明CPU或者BIOS应该是没问题的，这时候我们就可以把主板拆出来检测一下硬盘附近有无问题，拆下主板用万用表测量，果然发现硬盘有一路供电偏低，由于微软的硬盘和苹果一样，是集成在主板上的，所以我们直接拆下硬盘再测量，果然，拆了硬盘阻值就恢复正常了，我们直接摘一块好的硬盘装上主板，再去上机测试，不出意外问题已经解决，换完硬盘直接开机到锁屏界面，维修结束。