13款A1466,触摸板和键盘在MAC系统无法使用，但是WIN系统正常的问题，终于解决！

会员203329 · 发表于 2022-7-31 11:32:04

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本帖最后由梓林1 于 2022-7-31 11:33 编辑

机器型号：13款A1466

板号： 820-3437-B

故障：触摸板和键盘在MAC系统无法使用，但是在WINDOWS下面和PE下面正常使用。

前言：首先我也是第一次修这种故障，而且搜论坛，目前来说没有看到这样的案例，所以就发出来，若以后碰到这种故障，大家可以直接去测量这个信号！

正文开始：

1，客户寄修，说是笔记本触摸板和键盘无法使用，开机后，果然是触摸板和键盘都无法使用，由于客户没有WIN系统，还是习惯性的使用按住ALT键插入优盘，发现是可以正常使用的，而且进PE键盘全部正常。

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2，既然触摸板和键盘都能正常使用，那理所当然，就苹果系统坏了吧，然而，如果就这么简单，我就不发帖啦！通知客户说是系统造成的，需要安装系统，客户也就答应了，悲剧出现啦，安装不了系统，引导通过，准备出现安装画面的时候提示没有鼠标和键盘，但是这个时候，你插入外置鼠标和键盘是可以，也能安装完成，但是只要进入系统，键盘和触摸板就失效。