分享一例惠普战66笔记本蓝屏故障的原因（你意想不到）

会员919140 · 发表于 2021-10-30 20:30:00

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前些日子在京东买了一台HP ZHAN 66 Pro A 14 G4，本来吧，咱这搞维修的就不是那种安分用电脑的人，这不，下午到货，晚上插电开机激活，本来这就可以正常用了，自带原版W10家庭版的系统，感觉没有平时用的系统干净，开始折腾，把512G的固体硬盘给格了，重新分区安装用习惯的W10LTSC版本吧，一次成功，用着还是那么舒服，未曾想关机后第二天开机提示“验证以保存/恢复GPT”，

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翻译过来是

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反复开机无效，无奈只能尝试修改BIOS，但是不管怎么设置都是一次性的，重做系统后可以开机，之后开机就是提示那个GPT，咨询惠普售后无果，反复调整BIOS，现在的本本BIOS很简单也没用过多的设置项，在各种尝试后也不知道修改了那里可以正常开机了，而到这个时候我也把W10的各种版本尝试了个遍，最终还是这个LTSC版本的好使。

第二天开机，电脑蓝屏不能启动，反复开机都是各种蓝屏，

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重做系统可以正常开机，但是不能重启，重启就是蓝屏。各种检查无果，最终怀疑是硬件的事，但是在网上找了各种蓝屏的处理方法，都说是因为软件所致，到此我一脸懵逼。无奈和京东售后联系，京东的售后还是值得点赞的，马上告诉我第二天派快递上门取货，但是考虑到电脑寄回去需要好多天，就打了惠普的客服电话，反复沟通，客服一直强调是电脑里哪个软件和系统冲突。后来客服给了我当地的实体店售后，次日带机器过去，售后让留下检查并告知，如果是硬件问题免费维修，软件的原因需要收费80元。我不放心了，你说咱也是个搞维修的，这种事情我怎么能接受呢？果断把机器带回，再和京东联系，京东依然是派快递上门取件。网上继续折腾，无意中发现机器竟然可以开机了，好奇怪，盯着电脑发呆，这到底是怎么回事呢？突然发现，诶！电源适配器没有插市电插座，难道是这个原因，一阵兴奋，把电源适配器插上再重启，蓝屏，拔下，再重启，正常，再插上再重启蓝屏。晕死，这个各种蓝屏竟然是这个电源适配器的事？咱也没有备用的电源适配器啊，取消京东的售后吧，再跑去售后店，和售后师傅反复沟通，他们也没用遇到过，反复测试才让他们告诉我是主板的原因，需要更换主板，三天后告知机器修复。
到此这波折腾告为一个段落，机器也被我从W10换成了W11，现在用的非常舒服。

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会员230318 · 发表于 2021-11-5 13:36:36

长安长发表于 2021-11-5 11:18
主板问题导致插适配器蓝屏

这个明显是CPU有问题不能满血跑。单独用电池的时候CPU频率比较低，没出啥幺蛾子，插上电源以后就完蛋。进bios关睿频或者intel speedstep，超线程，核心数量等等都可能会好。

会员1253956 · 发表于 2021-11-6 17:13:27

也就是说换了一个主板咯?

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会员1151556 · 发表于 2021-11-5 11:18:48

李传涛发表于 2021-11-5 11:02
大哥，没看懂，故障到底是适配器还是主板的问题？

主板问题导致插适配器蓝屏

会员1044697 · 发表于 2021-11-5 11:02:45

大哥，没看懂，故障到底是适配器还是主板的问题？

会员20148 · 发表于 2021-11-1 16:18:59

win10的系统确实LTSC好用，虽然软件集成的少，但是就是快。

会员937033 · 发表于 2021-10-31 11:26:57

新的电脑装个系统，就能把主板装坏，好奇粑的问题！

会员513304 · 发表于 2021-10-30 23:05:41

没遇到过这种问题，楼主好热情，把遭遇告诉我们，为你点赞

会员1376167 · 发表于 2021-10-30 21:08:55

无限循环额...

会员1204527 · 发表于 2021-11-9 10:57:41

所以楼主的经历告诉我们HP电脑的品控到现在为止还是一塌糊涂的渣啊……

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会员1199351 · 发表于 2021-11-7 08:53:45

所以说？换主板解决了呀

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会员1044697 · 发表于 2021-11-5 11:03:40

我手上也有一个这个本本，刚开始是进PE都蓝屏，现在把内存换了，可以装系统了，但是用半个小时还是要蓝屏

会员1049404 · 发表于 2021-11-7 00:21:33

qinhecat 发表于 2021-11-05 13:36
这个明显是CPU有问题不能满血跑。单独用电池的时候CPU频率比较低，没出啥幺蛾子，插上电源以后就完蛋。进bios关睿频或者intel speedstep，超线程，核心数量等等都可能会好。

觉得你说的很靠谱！

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会员244660 · 发表于 2021-11-7 09:17:43

修电脑的，折腾得可以

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会员1264878 · 发表于 2021-11-7 11:59:43

是挺能折腾的

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会员196817 · 发表于 2021-11-7 19:49:43

再试试。。。

会员1050384 · 发表于 2021-11-9 11:02:15

我还是没看懂什么问题

会员223170 · 发表于 2021-11-9 12:09:24

黑客不要黑我呀发表于 2021-11-9 11:02
我还是没看懂什么问题

意思就是插上适配器机器就蓝屏机器拿去售后保修了到底是主板哪里坏了不知道

会员1267583 · 发表于 2022-1-11 16:42:54

本帖最后由 znik299 于 2022-1-11 16:45 编辑

李传涛发表于 2021-11-5 11:03
我手上也有一个这个本本，刚开始是进PE都蓝屏，现在把内存换了，可以装系统了，但是用半个小时还是要蓝屏
...

解决了没？我手里有一台机PE就蓝屏怎么解决的

会员1044697 · 发表于 2022-1-12 10:17:52

znik299 发表于 2022-1-11 16:42
解决了没？我手里有一台机PE就蓝屏怎么解决的

直接交给客户了，这么久也没来找我，不知道好了没有

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