联想Y7000正常使用没问题，玩游戏画面卡掉帧

会员80447 · 发表于 2020-12-27 19:10:41

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接一台联想Y7000的机器，客户反映玩游戏掉帧，由于在保修就把机器送到售后检修，在售后从新装过系统，换过主板，还是不行，售后解决不了，说机器今天到期了，不质保了就让他拿走机器了，听到这我就随口问了一句，放售后几天了，客户说2天，今天是第三天，今天过保修了，听到这里就笑了2天换主板这售后速度也太快了。开机看了下系统装过，排除系统，拆开看到机器没有电池，散热处理过，电池早坏了客户自己取下来的，散热重新处理一遍还是一样，想起之前修过华硕飞行堡垒玩游戏掉帧的，换风扇解决的，就果断换新风扇，还是一样，换导热铜管也不行，最后在论坛看到说是热敏电阻的问题，就在论坛下了图纸机器板号NM-B701 REV 1.0,找了半天才发现图纸上标注的没有装的确实没装，有装的也没有装，客户着急要说修不好就算了帮我配块电池1个小时后来拿，没办法搞不定了索性就把BIOS刷了，拿了块原装电池装上放那等客户来取，客户来后测试发现机器竟然好了，不卡了也不掉帧了，交完钱却走了，我也来不及排除究竟是刷BIOS好的还是装上原装电池好的，后来仔细回想整个过程发现应该还是没装电池引起的，客户有说过电池坏了好久了，掉帧这个问题也有好长时间了，一直没修，BIOS应该不会引起掉帧