XPS9570 触摸板进bios工作，进Win10不工作。

会员340689 · 发表于 2020-3-17 02:00:23

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如题DELL XPS9570 i7-8750H，触摸板鼠标在BIOS中工作,移动正常。
进入Win10没有鼠标指针，设备管理器里没有未知设备，驱动自动上好了，有3-4个HID 设备应该有一个就是触摸板。
安装了HID 事件驱动程序依然无鼠标，外接鼠标工作正常。

望指教！！

会员1143994 · 发表于 2020-3-17 09:47:31

驱动没搞对吧，官方的试试

会员335187 · 发表于 2020-3-17 12:05:33

升级官方最新的bios 试试

会员1143994 · 发表于 2020-3-17 13:07:50

王岩柯发表于 2020-3-17 12:05
升级官方最新的bios 试试

是的！升级固件，说不定就好了

会员340689 · 发表于 2020-3-17 21:52:23

BIOS升级过不同版本，也换了一个触摸板，最佳情况下能做到指针跳跃式移动。还是不能根除问题。。。

会员873028 · 发表于 2020-3-20 15:46:27

驱动没打对吧

会员1243778 · 发表于 2020-3-20 20:28:16

win10驱动问题多，在PE下测试下，如果没问题，软件问题概率大

会员340689 · 发表于 2020-3-25 02:43:34

刚看了一下图纸，触摸板有两组I2C输出。一组进EC，这一路应该是好的，因为BIOS里面触摸板可以用。另一路是直接进桥。现在只能换BIOS试试，再不行加焊桥，最后不行就得换桥了。

�*** · 发表于 2020-4-6 22:31:24

edson 发表于 2020-03-25 02:43
刚看了一下图纸，触摸板有两组I2C输出。一组进EC，这一路应该是好的，因为BIOS里面触摸板可以用。另一路是直接进桥。现在只能换BIOS试试，再不行加焊桥，最后不行就得换桥了。

能不能把这个图纸借用一下