奇葩 !!!!戴尔3521 进系统前键盘正常，进pe或系统键盘一个键也不能用

会员314791 · 发表于 2020-3-14 23:49:22

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本帖最后由酱油拌饭于 2020-3-14 23:50 编辑

奇葩故障！！！！！
一台戴尔3521 进系统前键盘正常，进pe或者是重装系统，键盘一个键也不能用，触摸板也不能用~已换键盘

会员314791 · 发表于 2020-3-15 10:49:27

最后是触摸板的惹的祸~~~~~~

会员1167648 · 发表于 2020-3-15 11:52:46

你的pe是win7还是 win10

会员1056809 · 发表于 2020-3-15 11:09:46

触摸板检查一下

会员876627 · 发表于 2020-3-15 10:55:35

路过，学习中阿，呵呵，谢谢楼主的提诶自

会员168792 · 发表于 2020-3-15 10:23:54

你用win8或win10安装，或者用win7_先注入USB3.0驱动后安装。我遇到过（记不得笔记本型号了）笔记本出厂预装win8，客户要求装win7，安装过程中，键盘不能用、外接键盘也不能用，最后把官方USB3.0驱动先注入安装盘才顺利完成。

会员507490 · 发表于 2020-3-15 10:18:12

之前询问顾客说是更新win10后成这样的。在官网上升级最新bios也不行。换键盘才解决

会员507490 · 发表于 2020-3-15 10:12:08

我碰到过一台联想的机也这样，进cmos设置界面键盘都能用，进PE、换了系统都不行。换键盘解决

会员209784 · 发表于 2020-3-15 09:24:15

看下有没有断线

会员18972 · 发表于 2020-3-15 09:12:12

看下有没有断线

会员331169 · 发表于 2020-3-14 23:51:10

哎。。刷个BIOS看看嘛刷刷更健康只能先想倒这个笨办法了不然怎么办呢

会员1195083 · 发表于 2020-3-15 00:58:06

跟你遇到同样故障，机器型号7559，第一次开机进系统键盘功能全部正常，关机再开机，键盘就一个都不能用，在BIOS里面每一次都正常，最后发现进BIOS把安全启动关闭，引导方式改成传统，然后装个WIN7系统就好了，没有装win10测试，不知道在WIN10系统下面是否正常，希望对你有帮助。

会员1195083 · 发表于 2020-3-15 01:01:04

最近几天遇到跟你故障差不多的一台戴尔7559,第一次开机进系统键盘功能正常，关机再开机，键盘就一个键都按不出来，在BIOS里面每次都正常，后来把UEFI模式改成传统模式，后装了一个win7,问题就解决了，希望对你有帮助。

会员1238201 · 发表于 2020-3-15 05:02:22

管他三七二十一，搞南桥，先硬后软

会员957775 · 发表于 2020-3-15 13:23:50

酱油拌饭发表于 2020-3-15 10:49
最后是触摸板的惹的祸~~~~~~

意思是把触摸板换了就好了？

会员752864 · 发表于 2020-3-15 18:33:58

路过学习了

会员1176851 · 发表于 2020-3-15 18:44:38

路过留痕，学习了.....

会员553307 · 发表于 2020-3-15 19:04:41

不错的经验学习了

会员553307 · 发表于 2020-3-15 19:04:59

不错的经验学习了

会员163876 · 发表于 2020-3-15 22:08:03

应该是BIOS程序的问题，或者装WIN10试一下