关于笔记本主板USB3.0接口的疑问

会员1115722

      首先祝大家新年快乐，生意兴隆。

      故障机:HP 820 G3     故障：两边U口均无法识别到设备


       一看这个故障心想别是南桥吧，两边均为3.0，系统下接鼠标没反应，BIOS下也识别不到U盘鼠标，之前修到过一个联想平板电脑的也是这样，外接一个HUB居然可以识别了，改了个2.0的上去可以用了，到现在还搞不懂是怎么回事，可能是接口坏了吧。于是这个HP也接HUB也可以正常识别进PE了，难不成又要改，看接口3.0的五根线整整齐齐一排，索性直接咔咔掉，也可以进PE，还真是出奇了，不可能两个都坏了啊，才16年的机子，要到客户密码进系统，NND，又无法识别了，难不成是客户系统有问题？直接下了个3.0驱动上去，重启，系统下也可以识别了，晕了，那之前BIOS下为什么不能识别到啊.....客户急着用，先2.0用拿走了。我看客户下次还拿不拿过来换3.0，不然这问题我这个菜鸟实在想不通....各位大神提提意见.

会员211787

先排除接触不良问题，再考虑软硬件。。。