求助戴尔15-3559电池适配器一起就灰屏

会员1113629 · 发表于 2019-5-7 14:12:40

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客户拿过来的时候是说用着用着屏幕黑了就再也开不了，，，然后我拿来刷了论坛下载的原厂bios开机了，但是奇怪的是，单独外接电源或者单独电池都完全没问题，但是适配器和电池一起，开机有的时候一进到桌面就灰屏了（不是灰屏有鼠标），单独适配器跑鲁大师显卡帧数正常所以不是显卡问题。。。。那是什么问题啊。。。求助

会员1113629 · 发表于 2019-5-7 14:13:20

电池能正常充电。。。。。。。。。。。。。。。。。。

会员377477 · 发表于 2019-5-7 15:11:36

BIOS没有刷对。。。。。。。。。。

会员1113629 · 发表于 2019-5-7 15:47:20

chen514177 发表于 2019-5-7 15:11
BIOS没有刷对。。。。。。。。。。

。。。。。。。。刚刚试了下，结果充电到百分之80多右下角的充电图标一直链接断开连接断开，所以应该是电池坏了吧，，关键是要有一个好电池试一下就好了

会员1128713 · 发表于 2019-5-7 23:08:08

这种怪问题，第一次听说。

会员271327 · 发表于 2019-5-8 10:19:00

没多刷几个bios试试嘛。。。。。。。。。。。。。。。。

会员29176 · 发表于 2019-5-8 14:51:58

重装系统看看。可那个是显卡驱动的问题

会员808515 · 发表于 2019-5-8 16:23:20

可能真的是显卡驱动问题，多试下

会员915332 · 发表于 2019-5-8 17:01:22

先排除一下系统的问题啊先..........

求助戴尔15-3559电池适配器一起就灰屏

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