戴尔笔记本E6430死机问题

会员828679

客户的一台戴尔E6430笔记本，集显的，CPU是I5  3210M  问题是    如果电脑一直在使用中很正常，什么问题就没有，一旦电脑自动休眠后，按开机键也可以正常唤醒，唤醒后5秒钟左右鼠标和触摸板都可以正常使用，然后就突然死机了，死机时CPU风扇有时转有时不转，键盘此时不能切换大小写，鼠标灯是亮的。维修期间换过CPU, 内存条，硬盘，散热处理过，温度不高，取下主板，裸板测试，拔掉所有外设还是一样，只要自动休眠后再唤醒几秒钟后一定会死机，如果一直使用时电脑不会死机，可以看一天的电视剧都不死机，就是自动休眠后再唤醒就死机，看上去好像不是什么大毛病，但是严重影响使用，请各位老师高手们帮我分析一下是哪里问题，谢谢了


补充内容 (2019-5-4 11:19):
问题已经解决了。换win10后使用正常，就是不能装win7

会员1144592

我的也是这个问题。有没有大神告知

会员1144592

楼主。你的问题解决了吗。什么问题

会员1267282

厂家出厂设置就这样改变不了。我的电脑也是这样。