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客户拿来一天THINKPAD E560本说是键盘不能用了,接过本一看,不光键盘,触摸板也不能用,外接可以用,进PE 可以用,感觉键盘没坏,开机进系统,进设备管理器,重新扫描了下硬件,能用了,开机关机好几次,没问题,隔天又试了几次没事,以为捡钱了,跟客户说好了,客户来取,用了一下可以,拿走没一周,又说不行了,二次拿回来,这次在重复上次的操作不行了,用测试硬盘重做系统,做完后可以用了,以为是系统的问题,可是重新开机后,又不能用了,和系统没关系了,没办法了,重新下载触摸板驱动,还是不行,驱动都已经安装好了,刷BIOS,还是不行,后来看到网上有人这样说 进入BIOS主界面,移至Restart → OS Optimized Defaults回车,如果当前用的是Win8/8.1或Win10系统,该选项需为Enabled,如果当前用的是Win7系统,该选项需为Disabled;然后按F9回车加载默认设置,最后按F10回车保存设置。结果还真好了,又试了几天都没事,又让客户取走了,谁知刚过一个月,客户说又不能用了,客户说用着的时候没电了,把了一次电池,我认为是BIOS 没保存呢,但是拿回来后,BIOS还是那样的设置,根本就没变,又按照上次操作了一次,开机触摸板好小红帽都能用了,但是一动键盘,就又都不能用了,我现在是没招了,哪位大神能给支个招啊 |