THINKPAD E560键盘触摸板都不能用了

会员29770

客户拿来一天THINKPAD E560本说是键盘不能用了，接过本一看，不光键盘，触摸板也不能用，外接可以用，进PE 可以用，感觉键盘没坏，开机进系统，进设备管理器，重新扫描了下硬件，能用了，开机关机好几次，没问题，隔天又试了几次没事，以为捡钱了，跟客户说好了，客户来取，用了一下可以，拿走没一周，又说不行了，二次拿回来，这次在重复上次的操作不行了，用测试硬盘重做系统，做完后可以用了，以为是系统的问题，可是重新开机后，又不能用了，和系统没关系了，没办法了，重新下载触摸板驱动，还是不行，驱动都已经安装好了，刷BIOS，还是不行，后来看到网上有人这样说   进入BIOS主界面，移至Restart → OS Optimized Defaults回车，如果当前用的是Win8/8.1或Win10系统，该选项需为Enabled，如果当前用的是Win7系统，该选项需为Disabled；然后按F9回车加载默认设置，最后按F10回车保存设置。结果还真好了，又试了几天都没事，又让客户取走了，谁知刚过一个月，客户说又不能用了，客户说用着的时候没电了，把了一次电池，我认为是BIOS 没保存呢，但是拿回来后，BIOS还是那样的设置，根本就没变，又按照上次操作了一次，开机触摸板好小红帽都能用了，但是一动键盘，就又都不能用了，我现在是没招了，哪位大神能给支个招啊

会员704144

这个是小红帽的问题，你拆了试试

会员1146742

按键漏电？bios刷了没？

会员1116093

请看我的贴子 说不定有收获，。    哦

会员1160327

应该是兼容性问题吧？？？？？？？？？？？？？

会员1158848

我的也是这毛病换键盘刷BIOS都试了已经没招了准备换主板