海信LED55K370液晶电视开机后无图像故障维修案例

会员240202 · 发表于 2019-1-7 15:11:54

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海信LED55K370液晶电视开机后无图像故障维修案例

　　机器型号：海信LED55K370

　　故障现象：液晶电视开机后无图像

维修方法/过程：

　　接修一台海信LED55K370液晶电视，客户说要配遥控器，说是海信液晶电视开机后蓝屏遥控不能用没有图像。开机看显示完海信电视开机画面后屏幕为暗蓝色无字符，遥控和按键皆无反应。确定电视坏和遥控没关系，报价先升级程序试看如果不行换板，下载软件。

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　　查资料得知此机是5505机芯，升级程序还是比较容易的，用了两个U盘，不管用哪一个都升级不了，海信售后网站上的软件不用考虑，U盘也都是升级电视用过的，以前升级这个机芯也是U盘插电视通电就升，想起这个机芯还有改文件强制升级方案，又改程序文件再去搞定。

下面发上此机使用过的数据和升级方法

开机自动升级方法：

　　U盘升级说明：将下载的压缩文件包解压后找到里面名称为Hisense_5505的文件夹将整个文件夹拷贝到到U盘根目录，插到电视机靠近高频头部分的USB口，插电开机系统将会自动升级，升级结束后电视机自动启动，如果此方法不能识别升级请用下面的万能升级方法。

海信5505芯片方案万能升级方法：

　　1、将原有的Hisense_5505文件夹放入U盘内不用管。

　　2、在U盘根目录下新建一个名称为TargetHis的文件夹。

　　3、把之前那个Hisense_5505文件夹里的PKG文件复制到刚新创建的TargetHis文件夹里，并改名为 His5505Upgrade.pkg。

　　4、插入电视USB口，交流开机过程中快速连续按压遥控器音量减键，会强制升级。

　　u盘根目录存在两个文件夹Hisensn_5505/upgrade_loader.pkg 和 TargetHis/His5505Upgrade.pkg

　　如果按遥控音量-无效那就换这种方法：先一直按住机器上节目+按键不放然后再通电开机即可自动进入升级。

　　以上两种方法都不行那就需要另外换U盘了，U盘使用前先格式化一下必须是FAT32格式（U盘最好用4到8G的2.0U盘，3.0的U盘不支持升级用）。

　　注：如果解压出来的升级文件名称本身就是TargetHis文件夹的操作方法则反之，在U盘根目录创建一个Hisense_5505名称的文件夹把TargetHis文件夹里面的PKG文件复制进去并改名upgrade_loader.pkg即可）。