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多媒体教学互动一体机无法开机故障维修案例
机器型号：多媒体教学互动一体机
版号：ITX-M100
故障现象：一体机无法开机、不显示
维修过程：
客户送修的机器，故障描述为不开机。自已收到机器后确认一体机无法开机，迅速折机取出主板，目检主板无进水和烧伤外观情况发生。
主板正面图
主板背面图
第1步：主板断电后用万用表打值排查各电感均正常无短路情况。明细有：内存主供电，二级电压3/5V,总线供电VCCIO，锁相环供电VCCPLL，管家供电VCCSA,CPU VCORE。
第2步：电脑打开后参考H6X/7X芯片标准时序来分析硬启动过程。
此机器主板为板载三代CPU+NM70架构，附主板实物图片：
先检修南桥的11大待机条件是否正常（迅维笔记本远程月饼老师培训过），具体明细如下：
南桥RTC电路6个信号分别为，NM70南桥A22引脚VCCRTC供电，外部也叫VCCRTC，它由钮扣电池供电经D1 BAT54CLT1G二极管后第3脚产生VCCRTC电压，用示波器量测为OK。
桥内部RTCRST,信号由R65与C149电容充放电延时18MS后产生，SRTRST信号由R60与C146电容充放电延时18MS后产生。
万用表量测C146/C149电容上均为3.3V电压，为OK。
X2 32.768KHZ晶体用示波器量测波形也为OK。
桥内部INTVRMEN信号由R67 330K电阻上拉VCCRTC供电产生。
桥内部DSWVRMEN外部 更名为DSWODVREN，由R138 330K电阻上拉VCCRTC供电产生，用示波器量测这2个信号电平电压均为OK。
第3步：继续检修南桥的二个待机供电及待机电压好信号。
桥内部VCCDSW3_3供电外部更名为+VCCPDSW，它由+V3.3A供电经R242 电阻提供。
桥内部VCCSUS3_3供电外部由+V3.3A待机电压提供，用示波器量测桥边上滤波电容C175上电压也为OK。
从上图可知此板不支持深度睡眠供电，所以DPWROK_R和PM_RSMRST#信号由R142 0欧电阻连在一起。用万用表量测R142电阻上电压为3.3V，为OK的。
桥的11个待机条件最后只剩下检修BATLOW#信号了。
桥内BATLOW#信号外部更名为PM_BATLOW#， OK板子应为高电平。它由R149 8.2K电阻上拉+V3.3A待机供电产生。用示波器实测R149电阻第1脚为0V电压，但量测第2脚上为3.3V电压为OK的。主板再次断电后，量测R149第1脚对地阻值为665，未见信号有短路情况。
于是怀疑R149 上拉电阻可能损坏，烙铁开电后取R149电阻时，此电阻开裂了。接着从料板上补上同样阻值电阻后，重新量测PM_BATLOW#恢复到3.3V电压。主板此时按开关键后开机OK了。附风扇狂转图片：
主板装上内存条后居然不显示，用MINIPCIE数码诊断档4F代码。附图片：
第4步:分析代码4F应是内存自检不过。主板肯定是能认到内存条的，为进一步确认，用示波器抓SMBUS总线波形，明细分别如下:
信号测试点为DDR3内存槽上第200，202PIN SMB_CLK_R实测波形为OK的。
SMB_DATA_R实测波形为OK的。
第5步：内存总线采用内存灯治具检测也为OK。
继续分析主板BIOS资料不良也可能引起自检内存不过，于时重新刷BIOS资料来排除故障，结果仍然是涛声依旧。
第6步：重点检修内存槽上工作条件，主要是供电，时钟和复位信号。
DDR3 SO-DIMM内存槽上内存主供电确认为OK, 用示波器量测第1/126 PIN上DDR3_VREF_DQ0、DDR3_VREF_CA0基准电压为0.75V，为OK。
量测第203/204 PIN VTT 负载电压时居然为OV。
看来是内存条上+0_75VRUN信号引起的档内存不过故障。继续向前分析此供电来源。
+0_75VRUN负载供电，由U34 RT9173 芯片第4脚输出，第1脚为VIN 内存主供电输入，第8脚Vcntl由+V3.3S二级供电输入。实际量测第1PIN上为1.5V电压为OK。
芯片第8PIN实测为3.3V，也为OK。芯片第3脚REFEN为基准电压开启信号，实测也为0.75V是正常的，量测结果为此芯片各工作条件均正常。
于是主板再次断电后用万用表量测第4脚对地值，实测为0，原来是供电信号对地引起的故障。
从图纸上分析此引脚上只有C508,C509 2个滤波电容，烙铁对上述电容一个一个折除，最终确认是C509 10UF/16V电容损坏引起。附不良电容图片：
在料盒中找到电容后补好，主板再次上电后量测+0_75VRUN供电为0.76V，产生OK。
主板装上内存条后开机显示OK,主板装机功能测试正常，到此机器成功修复。附亮机图片：
本案例由迅维会员（ZHOUMW）提供
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狗仔卡
发表于 2018-10-13 10:46:20
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千斤顶
发表于 2018-10-13 11:02:03
，想请教一下楼主当时发现4脚对地短路时，曾怀疑过这个U34芯片本身的内部短路故障没有？
