dell n4050 usb总是无法识别设备

会员386451

机型：DELL N4050 INTEL平台
故障现象：开机不显示，
         同行送来一台红色的DELL N4050 开机不显示，这机器通病，DELL 4系列  5系列基本上开机不显示，加焊显卡都可以好，就是时间问题，这台机器本以为维修到此结束了，可是装好试机过程中，不管是哪个USB接口插任何USB设备都是无法识别的USB设备，而且，触摸板控制不了，就是手不放上去，鼠标图标自己到处动，而且客户的键盘还有问题  回车键坏了  ZXC这下面一排都不能用，换多了客户估计不会修，同行也没法给客户报价，最主要的是USB都不能用，USB修不好，客户估计也不会在花钱换键盘了，最头疼的是触摸板到处跑，
         机器拆开，打开图纸，在论坛里逛了一圈，有个同行说，USB不能用要检测USB   OC信号，我对应图纸查了一下

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2 脚5v  678脚5v  5脚3.3  4脚 0v，我也不知道USB_PWR_EN#信号正常是多少，看信号标示应该是低电平有效，信号直接是EC发出的，我试着短接4脚和5脚，短接后5脚3.3没有了，被拉低了，进系统试机，奇迹出现了，触摸板也不自己到处乱跑了，可以手动控制，而且插右边两个USB接口都可以了，
           本以为好了，信心满满把机器装好了，结果还是不行，难道是没装好，拆开在插USB设备  还是一样，于是从

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从U3602 123脚飞线到u6102，结果拉低了 机器都开不了啊。于是死马当活马医，直接从左边的USB接口处 取5v直接接过来，5v太高了，但是没有找到合适3.3v电压，然后试机可以 回复正常了，顺便说下，短接后  电脑左边的USB接口不能用，智能用右边两个。

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这个就是短接4 5脚不行的图片 后面忘记拍图了。
看到此贴的大师们指点下，这种情况是什么原因造成的。

会员770305

排除一下是不是系统问题？？？？？？？、

会员202766

同意楼上的，或在pe试试，，，。。

会员386451

PE  系统都不行，这种问题第一步都是排除在外的

会员209515

杀鸡用牛刀了                小问题如此大折腾

会员205246

这么麻烦，直接取掉此芯片，把5V短接过去就好了嘛

会员1119911

短接了还是没好是吧

会员386451

输出678脚有5v输出，不是没有输出啊

会员386451

chencangjin 发表于 2018-9-10 18:59
这么麻烦，直接取掉此芯片，把5V短接过去就好了嘛

678脚有5v输出，芯片输入输出，控制都有，电压都正常，只是把usb_en脚接个5v电压，触摸也不乱跑了，usb设备也能识别了，你说怎么回事

会员386451

13264991847 发表于 2018-9-10 19:14
短接了还是没好是吧

短接了不行，直接把5v加到4脚后，关键触摸正常了，usb也正常了

会员386451

chencangjin 发表于 2018-9-10 18:59
这么麻烦，直接取掉此芯片，把5V短接过去就好了嘛

关键是触摸怎么就好了呢，人家芯片678脚开始就有5v输出，不是没有输出5v，我短接输入输出，我要的不是usb5v供电

会员1122080

果然USB接口不能小看它，就因为它引起这么多问题，我要回去好好学下usb接口，3.0的还一点都不懂呢？

会员1050384

直接短接这个就可以了                     

会员783226

你没查一下那个EN信号是不是还控制别的地方了。

会员1056814

这个EN低电平有效，但正常工作时应该是高电平吧，弄清楚EN的来龙去脉才是解决问题的关键吧？

会员991603

我上次碰到这个机器不认USB大爷的，BIOS恢复出厂设置就好了，真是太神奇了

会员1166305

PE  系统都不行，这种问题第一步都是排除