折腾的戴尔 14-5443 不认硬盘

会员965226 · 发表于 2017-8-5 02:10:39

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本帖最后由迅维培训于 2021-10-21 15:44 编辑

故障现象：开机亮机直接进BIOS，BIOS测不到硬盘。

今天接到同行一台戴尔 14-5443，

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说进不了系统，接可调电源，开机能亮机但直接进BIOS界面。查看到BIOS里测不到硬盘。以为硬盘坏了，于是拆下硬盘，用移动壳子检查，硬盘能够正常读取。看来不是硬盘问题，先检查硬盘工作的基本条件：供电，数据线经过滤波电容连接到桥。拆下主板先测供电，此主板硬盘采用的是3.3V 的供电。在电容处实测得电压0.8V，明显偏低，测试点如图中电容处。

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估计故障就是电压不足导致硬盘不能正常工作。打开B012P的图纸找到电压来自U2301，

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这是一个二级电压转换的N沟道组合MOS管，转换前电压3.3V正常，转换后电压被拉低，测对阻值50多，偏低。推测U2301故障或后级有短路拉低电压，于是在J510跳线点接上小电流的3V电压开烧，过了一会摸到U2301有点烫手，干掉它，在料板找了一个换上，上电测试，转换电压实测3.2V，正常。接上和屏硬盘测试了几次都能正常进系统。到此大家以为维修结束了，我也是这么认为的，可是纠结事情还在后面。机子安装好后一般我习惯性的都会开机测试1到2次。第一次开机也是能进系统的，另外还测试了一下键盘的各各按键，字母和数字按键等都正常，除了FXXX这排功能键不能全部测。但是第二次开机,亮机LOGO过后直接进BIOS界面，和拿来时一样，难道电路又坏了？不会这么背吧。仔细看BIOS信息，这次是可以检测到硬盘的，为了保险又去测了一下硬盘供电，是正常的，真是奇怪得很。先重置BIOS无果。关机把电放一会开看看，过了十多分钟，上电开机又能正常进系统，真是神奇，关机或从重启后又是直接进BIOS。于是论坛下了个程序刷进去，开机变慢了，装机后故障还是不变，想到现在论坛的程序也不一定可靠，自己到官网下载并分离了一个，高兴的刷起，裸板测几次，开机速度正常，接硬盘试了几次都正常，马上装机，但是还是这样，第一次正常，第二次开机就不行，服了，这个故障折腾了一个下午，最后想到可能是外设电路不正常造成的，于是一个个接口的排线逐个拆掉测试，最终发现不接键盘的时候，多次开机测试都能正常进系统，这真是让我很是郁闷，曾经测过键盘的按键，基本是正常，它竟然会引起不能正常进系统。最后也发现键盘和C壳处有一小部分锈迹，估计这个键盘是进过一体留下的痕迹，如图：

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虽然这个键盘没有完全损坏，但内部线路已经有部分故障，所以造成这种奇怪现象。总结：修机观察很重要，一些小小的疏忽可能会造成走很多弯路。说道此让老手们笑话了。传份自己分离亮机快的程序

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dell 5443 官方分离 ok.rar (3.98 MB, 下载次数: 19)

会员468525 · 发表于 2017-8-5 08:25:37

小城市吧，如果是大城市直接拿个新键盘换上试试就知道了。楼主介绍下程序分离吧，已经评分。

会员800200 · 发表于 2017-8-5 07:05:55

厉害了，多谢楼主的无私分享啊，继续加油

会员685955 · 发表于 2017-8-5 07:39:22

主要问题还是供电吧，键盘造成不稳定。

会员1120146 · 发表于 2017-8-5 07:46:27

请问下楼主烧机是怎么操作的啊？在J510位置直接接可调电源烧吗？

会员227873 · 发表于 2017-8-5 08:08:16

LZ分离bios能介绍些不新的ME程序是哪里提取的官网bios里面吗？

会员46309 · 发表于 2017-8-5 08:14:47

是不是键盘卡键了一开机就近bios。。。。。。

会员896752 · 发表于 2017-8-5 08:27:52

十天前也遇到一台华硕，BIOS上能见到硬盘，每次都自动进BIOS设置界面。也是键盘问题。

会员439925 · 发表于 2017-8-5 08:32:57

楼主的bios是相当不错，有时维修，细节真的很重要。

会员1122306 · 发表于 2017-8-5 09:16:49

厉害了，多谢楼主的无私分享啊，楼主带徒弟吗

会员1111427 · 发表于 2017-8-5 09:18:43

戴尔的键盘比较奇葩之前遇见过键盘引起不触发的

会员932578 · 发表于 2017-8-5 09:22:57

DELL的碰到过几次这种情况了。。还有直接进检测页面的。。。

会员640751 · 发表于 2017-8-5 09:26:35

我之前也遇到好多次不能进系统直接进bios的，原因是键盘坏引起的

会员124614 · 发表于 2017-8-5 09:27:10

键盘的锈迹会引起不识别硬盘，他们的供电是同一路吗

会员32434 · 发表于 2017-8-5 09:27:52

遇到过键盘进液导致不触发的和触发不亮机的，但这种情况还真没有遇到过

会员999483 · 发表于 2017-8-5 09:28:56

键盘故障本来很小的问题，只是故障跟维修之前一样所以迷惑人

会员1035416 · 发表于 2017-8-5 09:39:36

哈哈我也修过一个dell 也是键盘引起的有时候不引导硬盘直接进bios的忘了什么型号了红色的开关在键盘的上的也是试了好多才发现是键盘的问题

会员1112747 · 发表于 2017-8-5 09:43:52

修电脑确实要仔细，有可能就是一点点的发霉引起的，

会员244024 · 发表于 2017-8-5 09:44:14

键盘。。。。。

会员869834 · 发表于 2017-8-5 09:46:35

楼主分享一下程序合成万分感谢

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