怎么降低刷机风险

会员253554 · 发表于 2017-1-24 15:03:53

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本帖最后由 123a123a123 于 2017-1-24 15:09 编辑

昨天来了个小妹，说她的手机卡，要我刷机。接过手机一看是中兴的。这款手机前些天有过教训，客户说卡，我点了下升级，系统升级两小时多还卡着不动，强制断电后进不了系统，不断重启。一朝被蛇咬，十年怕井绳，我对小妹说，刷机是有风险的，变砖可能性虽说不大，但不能保证100%成功，小妹问什么是变砖，我说就是手机变成砖头的意思，吓坏走了。
个人理解手机刷机就是解决软件问题。如电脑重装系统。电脑可检测电源硬盘，也可替换测试，手机就不知道怎么弄了。大家在刷机前是怎么判断手机有无硬件问题，是不是值得刷。

会员100481 · 发表于 2017-1-24 15:27:35

我的小米手机现在越用越慢了，是不是需要刷机了啊？

会员1112772 · 发表于 2017-1-24 20:44:11

设置-关于手机-看看硬件是不是正常

会员1075804 · 发表于 2017-1-24 23:49:30

与客户沟通好先

会员36090 · 发表于 2017-1-26 01:30:10

有些硬件问题刷机就出问题了

会员1075804 · 发表于 2017-1-26 12:47:30

提前报好价及分险评估

会员253554 · 发表于 2017-1-26 22:38:40

哎，看来大家都和我一样茫然啊，就mjq8866有点意思

会员1075804 · 发表于 2017-1-27 14:20:00

多经历过会有经验的

会员952544 · 发表于 2017-2-3 09:55:01

降低风险只能靠好一点的刷机软件还有是不是有这个刷机包

会员1114860 · 发表于 2017-2-7 14:53:05

先告诉客户刷机风险同意就刷不同意就拉倒

会员1114580 · 发表于 2017-2-9 10:37:19

刷机之前进行各种功能测试，比如打电话，照相指南针等等功能都测试再刷机

会员600533 · 发表于 2017-2-11 00:04:44

先报风险才修不然麻烦

会员196073 · 发表于 2017-2-12 08:49:36

必须提前说好

会员952544 · 发表于 2017-2-13 06:59:25

wangyunfei1015 发表于 2017-2-12 08:49
必须提前说好

嗯,必须询问一下客户有没有重要资料需要备份,和客户提前说一下风险

会员1114589 · 发表于 2017-2-13 15:45:32

搞个修机须知打印了放店里,刷之前报风险,能接受再刷机,不要赚了芝麻赔了西瓜,智能设备刷机所有风险的,这个是不可控的

会员36090 · 发表于 2017-2-14 02:29:23

有些是硬件问题
刷机刷不好的

会员952544 · 发表于 2017-2-14 07:18:18

沈元发表于 2017-2-14 02:29
有些是硬件问题
刷机刷不好的

人家说的是如何降低刷机风险啊,你说的是啥

会员36090 · 发表于 2017-2-14 13:12:42

バ幸福De右岸发表于 2017-2-14 07:18
人家说的是如何降低刷机风险啊,你说的是啥

跟客户说明软件问题刷的好硬件问题刷不好的

会员185994 · 发表于 2017-2-17 19:11:15

刷机以前，能正常开机，就检查各个功能模块能不能正常使用，什么资料需要备份的，不能进系统的，那就无所谓了。

会员952544 · 发表于 2017-2-18 07:13:52

沈元发表于 2017-2-14 13:12
跟客户说明软件问题刷的好硬件问题刷不好的

刷机以前，能正常开机，就检查各个功能模块能不能正常使用，什么资料需要备份的，不能进系统的，那就无所谓了。

怎么降低刷机风险

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