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本帖最后由 xyza 于 2016-10-25 10:35 编辑
华为荣耀畅玩5X系列网点快修指引V1.0(一）
快修指引：
华为荣耀畅玩5X 图1
华为荣耀畅玩5X 图2
故障一、不开机故障(按开机键无反应）
故障维修流程：
华为荣耀畅玩5X系列不开机故障 图1
注意事项：
1、针对入液不开机的手机，需拆机将主板、前壳的水渍吹干后再进行检测，避免造成主板和屏组二次损伤。
2、部分用户的故障机描述不开机时未告知入液，拆机后若发现有水渍、主板发霉、防水标变红等入液现象需进行拍照留证，做好工程师的自我保护，防止客户争议。
3、不开机故障在拆机检测时也需注意手机是否有私拆、私修现象。
华为荣耀畅玩5X系列不开机故障 图2
故障二、不识SIM卡、SD卡故障
故障维修流程：
华为荣耀畅玩5X系列不识SIM卡、SD卡故障 图1
注意事项：
1、客户使用不标准的SIM卡也会造成不能识别SIM卡，需检查客户的SIM卡是否是被修剪过，SIM卡的芯片有无被损伤，若有，建议客户更换标准SIM卡。
2、客户使用的SD卡若出现问题也极容易造成手机无法识别SD卡，维修此类故障时一定要测试客户的SD卡是否能正常使用。
3、当客户操作不当将其它机型卡托或将SIM直接插入卡座内等造成无法取出，客户要求取卡或者取卡托的要求时，需告知用户由于客户的操作不当，取卡或取卡托会有损坏卡座或者主板的风险，需客户承担风险，避免客户争议。
华为荣耀畅玩5X系列不识SIM卡、SD卡故障 图2
故障三、充电类故障
故障维修流程：
华为荣耀畅玩5X系列充电类故障 图1
注意事项：
1、注：充电时间（小时）=电池容量*1.1/充电电流（mA)。
2、用户未使用原装充电器或USB线也有可能导致充电慢，遇到此类故障需与客户确认是否使用了第三方充电器或USB线，部分原装USB线缆由于内阻过大也会造成充电慢故障。
3、遇到无法充电充至100%或者只能充至60%电量等情况，维修必要时需将手机充至100%电量来检验故障是否属实，使用测试充电器、USB线与用户的充电器、USB线进行验证。
4、给手机充电测试时建议使用5V2A充电器，故障机在0电量状态下充电电流一般为450mA左右，当充到一定电量能开机后这时充电电流可达到1A左右。
备注：此处的电流值只是作为参考，具体值请对比好板。
华为荣耀畅玩5X系列充电类故障 图2
故障四、WIFI故障
故障维修流程
华为荣耀畅玩5X系列WIFI故障 图1
注意事项：
WIFI故障基本上是主板硬件问题，系统软件造成WIFI故障较少。
华为荣耀畅玩5X系列WIFI故障 图2
华为荣耀畅玩5X系列WIFI故障 图3
附华为荣耀畅玩5X系列网点快修指引V1.0：
KIW 系列网点快修指引V1.0.zip
(3.4 MB, 下载次数: 17)
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狗仔卡
发表于 2016-10-25 10:34:20
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