联想b450 独显外接正常内屏条纹花屏显卡加屏问题看图 n10m用n11m代换成功

会员588704 · 发表于 2016-10-21 22:37:40

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本帖最后由 630039959 于 2016-10-21 22:47 编辑

联想b450 独显版号la14 故障客户说外接正常内屏条纹

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客户拿来直接说屏问题故障已经确定让我直接换屏，二话不说报完价，客户同意后拿新屏装机，以为分分钟搞定装完开机如下

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这时候客户才告诉我自己已经买过两块屏换上去试过了，现象一样，说屏型号不对，我晕，不早说啊，这那是型号不对应该就不是屏问题了，40led通用联想机器也不挑屏，直接告诉客户应不是屏问题，拆机检测，首先屏线测了没有断线，一打屏线座子对地阻止发现，屏dat_edid对地阻止60多明显不对，看图纸结果这机器只有集显的图纸没有独显的，集显的直接到北桥，那独显的肯定就直接到显卡了，不用怀疑显卡问题，报价告诉客户显卡问题。已经很晚了告诉客户放修过一天来取，第二天换显卡显卡型号n10m-lp2-s-a2，存货找一遍没有n10p的，看到有几个n11m对比外观电容完全一样，只能试一把了，拆完显卡打了一下阻止无穷大进一步确定显卡问题，换上显卡阻值正常500多。装机晴天霹雳，故障完全一样这下傻了，难道显卡型号不一样的原因，这是用客户原来的屏，赶紧换新屏试一下，哈哈完全正常。把客户屏找了机器测试也是坏的，这下傻了屏也是坏的，显卡也是坏的，估计维修最郁闷的事莫过如此。维修到此结束。发一个过程供大家参考确定n10m 跟n11m显卡可以通用代换成功。

会员32434 · 发表于 2016-10-21 22:43:34

同时屏和显卡都有问题，说了客户都不一定相信

会员505944 · 发表于 2016-10-21 22:49:17

应当是一个故障点，用户自己搞出的另一个故障，，，。。

会员1109897 · 发表于 2016-10-21 22:50:42

故障判断非常迅速赞

会员234000 · 发表于 2016-10-21 22:52:07

不错，记下了！！！！

会员588704 · 发表于 2016-10-21 22:52:16

这个屏客户都做了记号的，显卡也确实坏了，当着客户面也给客户换屏试过，最后给进货价换了一个屏，显卡钱照收，只能这样了

会员588704 · 发表于 2016-10-21 22:53:59

zhangxunhai 发表于 2016-10-21 22:49
应当是一个故障点，用户自己搞出的另一个故障，，，。。

有可能屏是客户自己搞坏的

会员59397 · 发表于 2016-10-21 23:22:44

这种现象你碰到一起坏我信，机器自己坏成这样我不信，应该是客户自己换屏换的把屏搞坏了

会员1113368 · 发表于 2016-10-22 00:00:55

确实，有是机子修好了，但是还有别的问题客户会很怀疑我们的，哎，将心比心吧

会员937456 · 发表于 2016-10-22 07:08:31

n10m 跟n11m这个是个不错的确定

会员124614 · 发表于 2016-10-22 08:52:35

那就问客户了。是否2个一起换，一般有的客户觉得花销多有可能不愿意花钱了。这就是个问题了。

会员372215 · 发表于 2016-10-22 09:36:43

修到怀疑人生了

会员112515 · 发表于 2016-10-22 11:09:19

坏得太多价钱贵客户同意维修呀。

会员876627 · 发表于 2021-3-20 17:41:06

路过，学习中阿，呵呵，谢谢

联想b450 独显外接正常内屏条纹花屏显卡加屏问题看图 n10m用n11m代换成功

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