一个你想象不到的结果——戴尔D830掉电

会员589484 · 发表于 2014-8-18 20:36:54

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不管别人多么牛，那是别人的，只要自己每天都有收获就OK了！废话不多说，说说今天的戴尔D830掉电的维修。故事是这样的：今天到了一个风扇，我一看像是戴尔的，也不知道哪台电脑需要换风扇，于是前台大姐把要换风扇的戴尔D830给我找出来了，让我把风扇换上，我就拆机换风扇，拆开后一看风扇可以转，只是有点脏，风扇口都堵上了，清理后换新风扇，装机试一下，没想到一进系统就掉电了，我就郁闷了，这是什么情况？不是说换风扇吗？难道是我拆装有问题吗？反复拆装两遍，还是掉电。于是我就问了一下前台大姐，后来才得知，这个D830本来就是掉电的故障，大姐测试风扇没有出风，以为是风扇坏了造成的掉电，于是就建议客户换了风扇，然后才有现在这个情况的发生。原来如此，于是我就开始测，几乎是每次一进系统就掉电，很有规律性。并且温度并不高，风扇也不转，而且风扇是从开机到掉电都不转，好吧，既然你不转，那我给你改成5V常转试一下好了，于是改成了5V常转，还是那样，一进系统就掉电，这下我可郁闷了，可以肯定不是散热的问题了。
不再纠结散热问题了，开始转变思维，于是进BIOS下面试了下，不掉电！在安全模式下，也不掉电！这是几个意思啊？换了块有系统的硬盘，直接进系统了，还是不掉电！难道是系统的问题？真是不敢想，可是事实就在这摆着呢，只能是系统的问题了，打电话和客户解释了一下，做了个系统，一切正常，不再掉电！我去，真是那句话啊：一切皆有可能！这个掉电问题居然是系统引起的，你们猜到了吗？

会员913063 · 发表于 2014-8-18 20:44:10

奇怪这怎么理解啊小白路过

会员595815 · 发表于 2014-8-18 21:05:34

这个有点坑，，系统掉电还真没遇到过！~~感觉问题没彻底解决，应该会返修吧~~！！

会员415439 · 发表于 2014-8-18 21:55:21

应该是没有完全进系统掉的吧

会员39172 · 发表于 2014-8-18 22:02:21

遇到过一进系统就掉电的机子,基本就是在修之前先把系统排除后再去动硬件的,象楼主这样一上来就改电路的维修人员,哥的机子是不会让你修的.要是你遇到有监控风扇转速的机怎么办?

会员912868 · 发表于 2014-8-18 22:17:47

貌似只有WIN7、WIN8的系统会掉电。XP没见过

会员929639 · 发表于 2014-8-18 22:26:02

你运气好，一般主板有问题的多。

会员832677 · 发表于 2014-8-18 23:11:10

我™以为是什么原因，就一系统问题，还以为发现了新大陆了。。。。

会员738454 · 发表于 2014-8-18 23:50:16

这简单，肯定是系统损坏驱动部兼容引起的

会员589484 · 发表于 2014-8-19 08:12:26

追杀那女孩发表于 2014-8-18 20:44
奇怪这怎么理解啊小白路过

确实不好解释

会员589484 · 发表于 2014-8-19 08:13:05

confucian 发表于 2014-8-18 21:05
这个有点坑，，系统掉电还真没遇到过！~~感觉问题没彻底解决，应该会返修吧~~！！

那我们拭目以待吧，如果返回我会告诉大家的。

会员589484 · 发表于 2014-8-19 08:13:28

z604099958 发表于 2014-8-18 21:55
应该是没有完全进系统掉的吧

已经进到系统桌面了

会员589484 · 发表于 2014-8-19 08:15:10

喻庆国发表于 2014-8-18 22:02
遇到过一进系统就掉电的机子,基本就是在修之前先把系统排除后再去动硬件的,象楼主这样一上来就改电路的维修 ...

我们只是试试改常转还掉不掉电，并不是那样修的。

会员589484 · 发表于 2014-8-19 08:15:37

boss80 发表于 2014-8-18 22:17
貌似只有WIN7、WIN8的系统会掉电。XP没见过

我也是第一次遇到，感觉有点怪。

会员589484 · 发表于 2014-8-19 08:16:21

失欣疯发表于 2014-8-18 23:11
我™以为是什么原因，就一系统问题，还以为发现了新大陆了。。。。

不好意思，让你失望了。

会员589484 · 发表于 2014-8-19 08:16:47

维修思路发表于 2014-8-18 22:26
你运气好，一般主板有问题的多。

嗯嗯，难得一见的系统问题。

会员589484 · 发表于 2014-8-19 08:17:17

钦哥哥发表于 2014-8-18 23:50
这简单，肯定是系统损坏驱动部兼容引起的

也许是吧。

会员448892 · 发表于 2014-8-19 08:52:38

以前没有见过这现象。

会员890202 · 发表于 2014-8-19 09:38:35

楼主这次运气好是我直接就报主板问题 220起价吧

会员720436 · 发表于 2014-8-19 09:46:29

想知道楼主如何跟客户报故障报价的

一个你想象不到的结果——戴尔D830掉电

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