华为ATH系列网点快修指引（三）

会员1082442 · 发表于 2016-10-27 15:15:22

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华为ATH系列网点快修指引（三）

　　故障一：送话故障

　　故障维修流程

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　　注意事项：

　　1、送话杂音、声音小：常见故障有打电话杂音、声音小；使用第三方软件如微信语音声音杂、声音小。

　　2、主麦无声：常见故障有打电话对方听不到，使用免提或耳机时正常；无法录音等。

　　3、副麦无声：常见故障有打电话用免提时对方听不到声音等。

　　故障二：听筒故障

　　故障维修流程

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　　注意事项：

　　1、针对客户描述有时候听筒杂音的情况，测试时需要多测试几次，如果故障不复现，告知用户对方信号不佳也会出现此类情况。

　　故障三：扬声器故障

　　故障维修流程

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　　注意事项：

　　1、扬声器杂音故障比较常见，扬声器表面覆盖过多铁屑类的金属物，导致杂音，此类现象将附在扬声器表面的金属物清理掉多数可以解决问题。

　　2、如遇到播放音乐时扬声器有杂音现象，首先要确认客户所下载的歌曲是否失真。

会员171974 · 发表于 2016-10-27 15:56:00

感谢分享这么好的维修资料