戴尔E5470 板号LA-C631P 没声音

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一台戴尔E5470  板号LA-C631P  正用着没声音了  重装系统、官网声卡安装了，都没有解决，现在喇叭和耳机都没有声音，目前没找到图纸，不知是什么问题， 求高手支招，音频IC更换后故障一样。