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华为ATH系列网点快修指引(五)
故障一:显示故障
故障维修流程
注意事项:
1、针对黑屏故障必须确认内屏是否损坏,手机是否变形弯曲,手机是否入液等人为损坏情况。
故障二:触摸屏故障
故障维修流程
注意事项:
1、遇到触屏失效的故障机首先要确认清楚手机是否私拆、私修,常有客户在非官方维修点单独更换玻璃盖板后出现触屏失效现象,对于系统还在保内的此类故障机,要特别留意,同时拍照留证。
2、触摸乱跳现象有可能是第三方APP安装过多且同时运行导致,手机因为反应迟钝而出现触摸乱跳。
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